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南臺科技大學 財務金融系 陳孟修所指導 傅莉婷的 郵局服務創新與服務品質對顧客價值與顧客滿意度之影響性研究-以南部地區的郵局顧客為例 （2018），提出新莊體檢醫院關鍵因素是什麼，來自於服務創新、服務品質、顧客價值、顧客滿意度。
而第二篇論文中國科技大學 企業管理系碩士在職專班 安寶儀所指導 吳惠敏的 服務品質對知覺價值、顧客滿意度與顧客忠誠度之影響-以新北市記帳及報稅代理人為例 （2018），提出因為有 服務品質、知覺價值、顧客滿意度、顧客忠誠度的重點而找出了 新莊體檢醫院的解答。
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回到電影年代：家在戲院邊
為了解決新莊體檢醫院 的問題，作者左桂芳 這樣論述：
《回到電影年代》細訴五○年代初香港和臺北兩地來來往往的影人藝事，以及所有早期電影的主角配角、導演編劇、男女演員，更神奇的是，幾乎左桂芳看過的電影，都能說出故事情節，她是臺北影壇的一則傳奇，也是一本活字典。她的筆力穿透時光舞台，寫下這本讓人回味無窮的電影傳記書，為影人留史，也為影迷留下珍貴的記憶。
郵局服務創新與服務品質對顧客價值與顧客滿意度之影響性研究-以南部地區的郵局顧客為例
為了解決新莊體檢醫院 的問題，作者傅莉婷 這樣論述：
隨著社會的變遷，許多產業都已紛紛轉型，金融市場當然也不例外，以郵局為例，近年來中華郵政推出許多有別於傳統郵政業務的服務，藉此順應時代的演變並增加自我競爭力，但在民眾的觀感中，是否滿意這些服務的創新？甚至是否認為該服務有存在的必要？讓本研究感到好奇。因此本研究目的在於探討郵局服務創新與服務品質對顧客價值與顧客滿意度之影響性，藉此協助郵局了解，民眾對於郵局所提供的服務創新有何看法。 本研究以南部地區的郵局消費者為研究對象，採用問卷調查法，共收回256份有效問卷，並使用SPSS及AMOS等統計軟體作為統計分析的工具；本研究將樣本進行信效度、單因子變異數、二因子變異數、相關、迴歸、層級迴歸、集
群與SEM等分析方法進行分析，研究結果發現：1.不同個人特徵變項之南部地區郵局的消費者對服務創新、服務品質、顧客價值與顧客滿意度的認知有部分存在顯著影響。2.以二因子變異數分析探討兩兩不同個人特徵變項之南部地區郵局消費者對服務創新、服務品質、顧客價值對顧客滿意度所產生的差異情形，其主要效果與交互作用，部份存在顯著影響。3. 南部地區的郵局消費者對服務創新、服務品質、顧客價值與顧客滿意度等各變項之間的相關性，皆存在極顯著正向相關性。4. 南部地區的郵局消費者對服務創新與服務品質對顧客價值與顧客滿意度等各變項之間的影響性，多存在顯著正向影響。5.不同集群之南部地區郵局消費者對服務創新、服務品質、顧
客價值與顧客滿意度等研究變項之間，其認知皆存在極顯著差異性。6.以SEM分析探討南部地區之郵局消費者，在各變項之間的影響性，僅服務創新對顧客價值變項未達顯著影響，其餘各變項皆達極顯著正向影響。
服務品質對知覺價值、顧客滿意度與顧客忠誠度之影響-以新北市記帳及報稅代理人為例
為了解決新莊體檢醫院 的問題，作者吳惠敏 這樣論述：
台灣於民國93年公布實施「記帳士法」後，經國家考試取得記帳士資格開業者逐年增加，原屬於記帳及報稅代理人獨佔的記帳業市場快速被瓜分。民國95～107年間，開業記帳士已累加到1,600家，平均每年增約130家。在快速成長的激烈競爭下，要如何使記帳及報稅代理人能以非價格因素取得優勢，是業界須面對的課題。想必唯有提升服務品質以提高顧客知覺價值、滿意度及忠誠度，才能取得優勢、創造利潤。 據此，本研究擬探討新北市記帳及報稅代理人服務品質對知覺價值、顧客滿意度與顧客忠誠度之影響，以新莊、泰山、五股與林口地區使用統一發票之34,500家中小企業作為研究對象，由其中抽樣1％約350家業者進行問卷調查
，於108年2月初發放問卷400份，至3月底回收388份，扣除無效問卷，實際有效問卷354份，有效回收率88.5%。回收問卷資料經使用SPSS及AMOS為研究工具，進行信度分析、敘述性統計分析、皮爾森相關分析、迴歸分析、單因子變異數分析及重要表現程度分析(IPA)。目的在深入探討記帳及報稅代理人服務品質對顧客知覺價值、滿意度與忠誠度的影響，以及服務品質是否分別透過知覺價值與顧客滿意度的中介效果，間接影響顧客忠誠度。 研究結果顯示：記帳及報稅代理人服務品質對知覺價值、顧客滿意度與顧客忠誠度有正向顯著的影響；知覺價值對顧客滿意度、顧客忠誠度也有正向顯著影響；服務品質會透過顧客滿意度的中介效果正向
影響顧客忠誠度；服務品質會透過知覺價值的中介效果正向影響顧客忠誠度。另外以重要表現程度分析(IPA)，探討服務品質需改善之處。 最後，提出研究結論、管理意涵、實務建議及研究限制與未來研究建議，供記帳業者擬定管理策略及後續研究者之參考。