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戶外露營用品店之品牌行銷傳播策略探討

為了解決捷運燈箱價格的問題，作者王雅綾 這樣論述：

透過文獻探討蒐集品牌行銷及整合行銷傳播策略、服務品質與顧客滿意度之關係，並利用層級分析法問卷讓專家以個人之經驗及專業知識判斷以建立AHP專家評估模式，以用來探討行銷傳播策略、服務品質與顧客滿意度等對戶外露營用品店品牌行銷傳播策略之影響。本研究透過AHP 專家問卷建立戶外露營用品店之品牌行銷傳播策略評估模式，並利用回收回來的25份問卷分層輸入，計算其權重值及一致性檢定，研究之「一致性指標（Consistency Index，C.I.）」與「一致性比率（Consistency Ratio，C.R.）」皆要求≤0.1，再依其結果計算權重值及建構目標體系。透過AHP權重分析結果後，以總體之層面來說服

務行銷策略最為重要，次為品牌行銷策略、服務行銷策略，最後是滿意度行銷策略。第二層級分析，對品牌行銷外部分析構面，首重產業環境分析，接著是競爭力分析，最後是市場分析。由產業環境分析可知道因戶外休閒市場逐漸地轉移至亞洲，再加上現行休假制度有周休二日，國民休閒戶外活動意識如歐美一樣提高，並也因為臺灣戶外用品門檻低進入容易，使得競爭者多。所以如何在眾多競爭者中勝出，推廣策略便是決戰的場地了。對品牌行銷策略構面，最為重要的是推廣策略，再來是通路策略，接著是產品策略，最後為價格策略。價格策略對於品牌行銷策略中不是最重要的，重點還是在推廣策略及如何打通路。推廣策略如公關策略--提供藝人免費體驗並召開記者會、

戶外商業雜誌廣告、口碑行銷設定、大型戶外廣告、捷運站燈箱廣告、網際網路入口行銷等；通路策略包含通路選擇設定、同業代理通路設定、與品牌結合開設門市等等。對服務行銷策略構面，互動行銷策略比內部行銷策略相對重要。互動行銷策略可提供消費者戶外體驗經驗如與品牌合辦露營活動、露營訓練、攀岩活動等，提高消費者的品牌忠誠度。對滿意度行銷策略構面，產品滿意度比服務滿意度相對重要。產品滿意度可回饋給廠商及其他的使用者，並精進廠商的產品及讓其他使用者有更好的使用經驗分享，好的產品滿意度，會使顧客對該品牌及該店產生信任感，進而購買其他產品。產品滿意度的相關品牌行銷傳播策略是慎選優良產品。最後，戶外露營用品店品牌行銷策

略關鍵成功因素之層級架構與構面，可以充分地反映出目前戶外露營用品店品牌行銷傳播策略之關鍵成功因素，其中，戶外露營用品店最大優勢與成功因素在於重視產業環境分析與推廣策略，未來臺灣本土戶外露營用品店在開發產品或是行銷品牌、產品上將會有更多值得注意思考的地方，包含品牌行銷傳播推廣策略、通路策略等。

人力銀行產業策略行銷分析之研究-以1111人力銀行為例

為了解決捷運燈箱價格的問題，作者楊承翰 這樣論述：

在台灣，人力銀行在各產業中扮演著人才供需的重要仲介管道之一。目前，人力銀行對於求職者採不收費的方式，唯有對求才廠商會收費，故求才廠商是目前人力銀行的重要收入來源。然而，目前已經出現許多策略行銷分析的工具，例如STP理論與4P分析、商業模式分析、4C 分析、競合策略分析等，但是以策略行銷分析工具來探討人力銀行產業之文獻，卻很少見。 本研究將以策略行銷分析工具，以國內指標性公司1111人力銀行為個案，探討人力銀行產業如何運用策略行銷分析工具，以吸引求才廠商購買商品或服務，以及如何運用競合策略來提高對求才廠商的議價力。 透過本研究的結果，冀望歸納出公司在面對求才廠商時，策略行銷分析工具應該如何

運用，以獲得最大的效益。