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這兩本書分別來自三民 和大是文化所出版 。
國立臺灣科技大學 企業管理系 葉穎蓉所指導 蔡淑靜的 傳統產業轉型過程與疫情間的經營策略-以中衛為例 （2021），提出捷豐國際物流配送時間關鍵因素是什麼，來自於傳產接班、組織變革、組織敏捷性、商業模式、破壞式創新。
而第二篇論文長榮大學 高階管理碩士在職專班(EMBA) 莊立民所指導 李韻儒的 知易行難 以組織能耐觀點探討 中小企業數位轉型 策略 與歷程 混合方法取向 （2021），提出因為有 組織能耐、數位轉型、數位轉型策略、數位轉型歷程、行動研究的重點而找出了 捷豐國際物流配送時間的解答。
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產品負責人實戰守則：從洞悉顧客需求，到引領敏捷開發，韓國電商龍頭頂尖PO教你打造好產品的決勝關鍵
為了解決捷豐國際物流配送時間 的問題，作者김성한 這樣論述：
★長踞韓國書店管理類暢銷榜70週 ★矽谷最熱門職缺、哈佛MBA畢業生夢寐以求的新職業 ★從暸解顧客、決定目標到實際執行，涵蓋整個產品開發週期的最完整指南 ★判讀數據、精準決策、凝聚團隊，都是為了給顧客最好的使用體驗！ 當你點開Uber，發現畫面上的車子顏色與實際顏色一模一樣， 當你打開家門，看到幾個小時前在購物網站上訂的物品已送達， 當你在Netflix選擇影片時，發現首頁推薦片單正符合你的喜好， 讓你感到方便舒適的使用體驗，背後的決策者就是產品負責人！ 全球IT企業紛紛招聘被稱為「迷你CEO」的產品負責人
(Product Owner, PO)，為什麼？ 執著於顧客，是製作產品的首要原則，而執行這個原則的人，就是產品負責人。產品負責人需要洞悉顧客需求，精準制定決策，與團隊攜手打造最有價值的產品。 本書由韓國電商平臺龍頭頂尖PO撰寫，告訴你成為團隊核心的必備技能與實戰經驗，從OKR、六頁式報告、敏捷開發到衝刺計畫，讓你一次瞭解國際頂尖企業都在用的成功管理法。 ▎矽谷最熱門職缺、MBA畢業生夢寐以求的新職業 在購物、飲食、社交、娛樂都仰賴科技產品的現在，科技人才需求高漲。其中，需要具備全方位能力的產品負責人（PO）、產品經理（PM）已成為全球科技
產業中最熱門的新職業。 調查顯示，2022年美國產品經理基本年薪約12萬美元，升遷後更能達到20萬美元以上。2017年，哈佛商學院MBA畢業生有8%成為產品經理，隔年更有高達兩倍的人選擇這一行。 ▎想成為PO、PM，要具備怎樣的能力？ 被譽為「迷你CEO」的PO、PM看似掌握大權，卻必須承擔相應的責任，其決策、管理、分析能力決定著產品的成敗、影響著每位顧客的使用體驗，甚至攸關公司的未來發展。想成為PO、PM，你必須理性、有效率，能說服團隊，深入探討，最重要的是能站在顧客的立場思考。 ▎Netflix推播給每個用戶的封面照片為何不同？
一個按鍵的顏色、搜尋商品後的排序、影片的封面照片，每個小細節都影響著顧客的體驗。正如同Netflix準備了9張封面照片推播給喜好不同類型電影的顧客。為了打造最符合顧客需求的產品，PO要知道誰是自己的顧客，從數據裡探求顧客要什麼、喜歡什麼，據此決定產品的目標、成功指標，才能提出打動顧客的最佳方案。 ▎頂尖PO親自指點開發週期裡會遇到的各種問題 身為韓國電商平臺龍頭Coupang資深PO，作者運用豐富的實際情境案例，分享商品開發週期中的方方面面。 ˙ 滿足顧客需求時，該如何兼顧公司的目標與資源？ ˙有多項開發任務時，PO該怎麼決定優先順序？ ˙如何
從數據中探尋顧客的需求和喜好？ ˙如何管理與查看數據？ ˙如何為產品制定目標與成功指標？ ˙如何透過Ticket記錄和分配開發任務？ ˙各大公司都在採用的敏捷開發框架Scrum該如何運作？ ˙怎樣運用UI/UX設計打造最方便直覺的使用體驗？ ˙如何藉由使用者測試，獲得最有價值的反饋？ ˙產品上線時，該注意哪些問題？ ˙對產品盡心盡力的同時，該怎麼讓團隊成員不討厭自己？ ˙公司要挑選怎樣的人才擔任PO？ ▎豐富的成功案例提供你最好的觀點與視野 作者除了採用自己在Coupang的實戰經驗，也向P&a
mp;G、惠普（HP）、豐田（Toyota）、Netflix、亞馬遜（Amazon）、谷歌（Google）等頂尖企業取經，以講述故事的口吻，分享這些公司的成功法則。 國內專家好評推薦 Audrey 電商人妻 矽谷阿雅 矽谷人工智慧新創Taelor執行長 姚詩豪 大人學共同創辦人 夏松明 「PM Tone 產品通」創辦人、NPDP產品經理國際認證培訓講師 張昀煒 社團法人臺灣敏捷協會(ACT)理事長 陳威帆 《記帳城市》開發公司Fourdesire創辦人兼製作人 張國洋 大人學共同創辦人 程世嘉 iKala 共
同創辦人暨執行長 黃嘉宏 KKBOX 音樂事業群總經理 劉君羿 CakeResume創辦人暨執行長 鄭涵睿 綠藤生機共同創辦人暨執行長 （按姓氏筆畫排序） 國際讚譽 如果你想要快速，並且用可擴充的方式開發出得以為無數人創造價值與帶來意義的產品，這本書會成為十分有用的資料。——森提爾‧蘇庫瑪（Senthil Sukumar），Google商業智慧領導人 如果你是新創公司老闆，或是有一定規模的線上服務經營者，又或者是想成為產品負責人的上班族，推薦各位一定要閱讀本書，這將是一個機會，提升你對產品負責人一職的洞察力，對強調顧
客體驗的產品的理解力，以及引領整個產品組織的領導能力。——姜信奉（강신봉）， Delivery Hero Korea（Yogiyo）代表理事 對於所有想瞭解如何打造以人為本的數位創新服務的人而言，我相信本書是一本非讀不可的書籍。——金光遂 （김광수），NH農協金融控股會長 當我看到這本書仔細分類說明了我們該如何瞭解顧客、決定製作什麼產品、實際執行、評估成果，真是一吐為快。不管你是剛要開始製作產品的新手，還是已經從事產品負責人一段時間了，這本書都可以為各位帶來幫助。——Victor Ching，O2O居家服務Miso代表理事
傳統產業轉型過程與疫情間的經營策略-以中衛為例
為了解決捷豐國際物流配送時間 的問題，作者蔡淑靜 這樣論述：
中衛由三代接班之後，為了跳脫老一輩傳統的經營模式，原本的客群是醫院、藥局。傳統口罩公司面臨企業轉型、品牌老化等問題，中衛在轉型過程與疫情期間是如何調整經營策略提升公司經營績效？本個案為真實事件之管理層級的圖書館個案，個案內容是以圖書館文獻資料為根據，論文包括個案本文和老師教學指引手冊兩部分。透過老師引導以個案中實例探討：傳統產業接班挑戰、組織變革、組織敏捷性、商業模式及破壞式創新等管理議題，期望本個案論文可做爲存在相似問題企業的經營參考。
實體店之死與復活：與其怪罪「網路購物」，這裡有11個讓實體店復活的方法，零售專家用英美案例大解析
為了解決捷豐國際物流配送時間 的問題，作者馬克．皮爾金頓 這樣論述：
「才讀到一半，我就已經向別人推薦這本書了……實在是精闢有力的危機分析。」──《泰晤士報》（TheTimes） ‧在瑞典，H&M於2018年初宣布收掉170家門市。 ‧2007年至2016年間，日本百貨公司的營收從8.5兆日圓跌至6.6兆日圓。 ‧《經濟學人》估計，到了2022年，美國將流失220萬個零售工作機會。 還有，美國玩具反斗城（Toys‘R’Us）、西爾斯百貨（Sears）與百貨龍頭BHS…… 許多家喻戶曉的公司如今不是正在聲請破產，就是尋求整併、垂死掙扎。 連股神華倫．巴菲特（WarrenBuffett）都說：「現在百貨公司都在網路上。」
所有跡象與數字在在顯示，我們正面臨一波「倒店潮」。 所幸，這波倒店潮不是真的沒救，本書作者馬克．皮爾金頓提出了解決之道。 作者畢業於全歐排名第一的歐洲工商管理學院（INSEAD）， 在英國馬莎百貨支持下，他創辦全球第一個電子商務品牌Splendour.com， 並在中東與北非擁有850家門市的零售商翹楚KOJGroup擔任執行長。 他目前是策略顧問公司MarkPilkington.net負責人，專門為品牌與零售業者提供建議。 他說，實體零售業之死，有人歸咎於亞馬遜效應──它確實是關鍵因素， 其他像是：高租金（很多地方漲了40％）＋過高營業稅＋停車不容易；
還有世代觀念改變：年輕人不逛Mall了，認為那是父母輩的象徵。 政府甚至在某種程度上，也加快了它的衰退速度── 不僅允許很多電子商務公司不用付營業稅，甚至刪砍零售從業人員的福利！ 如今，我們可以做些什麼來阻止零售業崩潰， 以及倒店潮釀成的經濟危機（零售業的工作數量占勞動人口的20％）？ 書中共有11種拯救實體零售店的方法： ‧把常客轉為網購客戶，終身價值更高 與其被其他電子商務公司搶走客人，實體店更應發展自己的電子商務， 提供一對一服務，幫助客人來自家賣場時，當場註冊成為網路購物的會員； 而對於轉介顧客網購的實體店員工，必須記錄他們的貢獻並給予獎金
激勵。 你以為這樣顧客就不會再來實體店？錯了，他們反而更死忠。 ‧強化科技，到店購物成了美好體驗 你能想像一家實體服飾店裡，每種尺寸、顏色、布料都各只有一件嗎？ 顧客不須脫衣就能直接試穿衣服，店家還能自動識別顧客身分。 享受專人服務→利用手機下單→貨物直送到府──實體店不再只是囤貨的倉庫， 而是最棒的體驗店，目標是讓上門顧客兩手空空的回家（是，你沒看錯）。 ‧讓「店」成為第三空間，找出你這家店的獨特宗旨 第三空間是社群社會活力的核心，人們可以相聚、拋開工作與家庭的憂慮。 英國單車服飾零售業者Rapha就創建了付費會員制的「俱樂部會所」， 會員
可以享受特殊產品、涵蓋美麗騎車地點的行程、在旅行中免費租用單車。 至於這家店的獨特宗旨──就是展現對單車的熱情。 其他包括：品牌劇院、精實商店、成為話題…… 書中共計11種拯救實體零售店的方法， 能讓飽受倒店之苦的業主們再出發，使消費者擁有重新造訪實體店的理由。 各界推薦 商業發展研究院研究員、阿里巴巴成功營導師／朱訓麒 「創業兔筆記」粉專版主／高而芬（RabbieKao） IG經營專家「電商人妻」／Audrey
知易行難 以組織能耐觀點探討 中小企業數位轉型 策略 與歷程 混合方法取向
為了解決捷豐國際物流配送時間 的問題，作者李韻儒 這樣論述：
企業無法有效執行數位轉型主要是因為缺乏數位轉型策略，過去文獻對於數位轉型歷程中不同階段該具備那些組織能耐的研究相當缺乏，本文將以歷程觀點聚焦於中小企業數位轉型議題，進行行動研究據以發展不同數位轉型策略該具備之組織能耐以及組合模式，同時發展與實證數位轉型歷程中組織能耐組合的關係。本研究共分為三個子研究進行，研究一選取數位轉型成效卓越之個案共86家，進行其組織能耐之內容分析；研究二選取六家不同數位轉型策略的個案公司進行行動研究，針對組織能耐間的關係發展了十二項命題；研究三驗證「組織能耐觀點數位轉型策略與歷程模式」之研究模型，結果發現：組織設計與流程中介效果顯著，數位科技及資料管理之正向節制效果不
顯著。