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綠色品牌知識、綠色品牌態度與綠色購買行為關聯性之研究—以綠色清潔用品之消費者為例

為了解決彰化市二手冰箱的問題，作者黃惠卿 這樣論述：

全球暖化的溫室效應，造成生態系統的浩劫並危及人類健康，導致綠色議題的研究受到學術界的重視。回顧相關綠色議題的研究發現，大多探討綠色消費、環保教育為主，對於綠色品牌的研究則尚不多見。因此激發本研究對綠色品牌議題的進一步深入探討。本研究首先延伸環境知識、態度與行為的研究脈絡，其次參考Keller (1993, 1998)品牌知識的概念，以及Assael(2004)品牌態度的觀點，建構綠色品牌知識、綠色品牌態度與綠色購買行為關聯性的研究架構。本研究採問卷調查法，以「泡舒洗潔精」與「植物物語沐浴乳-加強保濕」兩種綠色產品為研究標的，選擇高雄地區的消費者作為抽樣研究對象，並透過現場發放方式，共取得40

0份有效問卷。研究結果發現：綠色品牌知識會顯著正向影響綠色品牌態度，綠色品牌知識會顯著正向影響綠色購買行為，綠色品牌態度會顯著正向影響綠色購買行為。本研究再以路徑分析發現，綠色品牌知識會透過綠色品牌態度間接影響綠色購買行為。因此，建議企業應創造較高的品牌知曉，提昇品牌形象，透過綠色品牌知識的建立，影響消費者綠色品牌態度，進而提高消費者綠色購買行為。