幹細胞 直銷ptt的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列各種有用的問答集和懶人包

美膚消費者行為之研究

為了解決幹細胞 直銷ptt的問題，作者曾姵柔 這樣論述：

隨著經濟發展也帶動全民重視服務品質的來臨，促使服務業為永續經營而追求更完美的服務，本研究旨在於探討美膚認知、服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之差異，以及不同的個人背景與消費經驗對於美膚認知、服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度是否有顯著之影響？並探討研究結果在管理上的涵義，提供相關產業及後續研究者之參考。研究方式以問卷方式進行，以台灣地區為主，有體驗過美膚經驗之消費者為研究對象。本研究共計發放860份問卷，回收830份，扣除無效問卷11份後，共得有效問卷819份，有效率達95.2％。資料利用SPSS20.0 for Windows統計軟體進行量表之信度分析、描述性統計分析包括次數分配、相關百分比

、標準差等，推論性統計包括獨立樣本t檢定、卡方交叉分析、 單因子變異數分析(one-way ANOVA)與Scheffe事後比較法、逐步回歸分析，研究結果顯示：一、在美膚認知方面，消費者最多人認為「做美膚可以放鬆紓壓」，其次「做美膚保養可以改善膚況」。二、在服務品質方面，「門市環境整齊乾淨」為服務品質首要重視，其次是「這間美膚機構的美容師很誠懇」及「門市空氣品質良好」。三、在滿意度方面，消費者最滿意其服務、工作人員的態度以及專業程度。四、在忠誠度方面，對於經常消費的美膚機構，消費者當有美膚保養需求時會再來消費以及會願意分享推薦這間美膚機構給其他親朋好友。五、美膚認知中對顧客忠誠度與服務品質有顯

著的影響；服務品質中對顧客滿意度與忠誠度有顯著的影響；美膚認知與服務品質中對顧客滿意度與忠誠度有顯著的影響。六、滿意度、服務品質與美膚認知中對顧客忠誠度有顯著的影響。

牛樟芝食品知覺品質、知覺價值、顧客滿意度 對再購意願影響之研究

為了解決幹細胞 直銷ptt的問題，作者陳貞秀 這樣論述：

國人十大死亡原因有許多項目皆與飲食習慣有關，消費者對健康上助益及輔助疾病管理之需求開始建立正確認知態度，由於新興市場朝向「自我照護」的概念方向發展，因此對許多有關健康助益之食品研究開發，漸漸朝向個人健康維護及疾病預防之方向進行。牛樟芝符合「植物萃取物」之素材要件，而牛樟芝食品已發展至「植物新藥」階段，能創造更高的生技醫藥產業附加價值，為健康生技產業之新星。由於國人尚未充份了解牛樟芝食品成份對人體保健助益之重要性，經營者亦需了解消費大眾對牛樟芝食品消費行為與購買意願相關因素，確認消費者對牛樟芝食品的知覺品質、知覺價值及滿意認知程度，顧客因使用牛樟芝食品之助益反映出滿意後，如何對再購意願持續產生

影響，從了解顧客對牛樟芝食品的消費行為，驗證消費者再購意願影響程度，以穩固舊顧客對持續消費所產生之價值。本研究以食用過牛樟芝食品的會員或消費者為研究對象，經由牛樟芝食品知覺品質及知覺價值為自變數，通過顧客滿意度的中介效果關係，探討對再購意願變數影響之關係。採用立意抽樣法，以問卷方式調查，收集361份有效資料，運用IBM SPSS統計軟體分析。研究結果顯示：(一)知覺品質對知覺價值有顯著正向影響關係；(二)知覺品質對顧客滿意度有顯著正向影響關係；(三)知覺價值對顧客滿意度有顯著正向影響關係；(四)顧客滿意度對再購意願有顯著正向影響關係；(五)知覺品質對再購意願有顯著正向影響關係；(六)知覺價值對

再購意願有顯著正向影響關係；(七)顧客滿意度為知覺品質影響再購意願之中介變數，並具備完全中介效果；(八)顧客滿意度為知覺價值影響再購意願之中介變數，並具備完全中介效果；(九)知覺價值為知覺品質影響顧客滿意度之中介變數，並具備部份中介效果。研究指出在知覺品質方面，消費者最注重牛樟芝食品已通過衛福部規定90日無毒試驗；在知覺價值方面，消費者最注重牛樟芝食品對健康有保健效用價值；在顧客滿意度方面，消費者最注重對牛樟芝食品價值的滿意，符合使用期待；對再購意願方面，消費者會採取願意再次購買牛樟芝產品的行為。顧客的再購行為，乃為銷售收入之重要來源，其消費基礎建立於產品知覺品質及知覺價值上達到顧客滿意度，並

經由顧客滿意感受產生再購意願之行為。本研究最後提出相關建議，以提供業者在實務上之參考。