嶺東科技大學觀光與休閒管理系分數的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列各種有用的問答集和懶人包

顧客滿意度與重購意願之研究 -以林口三井Outlet 為例

為了解決嶺東科技大學觀光與休閒管理系分數的問題，作者盧巧冠 這樣論述：

人們越來越注重休閒娛樂，在休閒娛樂的花費上也有改變，購物不再只是單純的獲得商品，而是蘊藏了娛樂與休閒的功能以及滿足消費者在購物過程中之享受。複合式的商場聚集了眾多不同類型的商品，幾乎可說是種類齊全，強調各種功能需求能集合於一體。除了能帶給人們紓解生活的壓力，也能增進家庭、親友之間的情感。本研究探討林口三井Outlet顧客滿意度與重購意願，從479份問卷中回收455份有效問卷（有效回收率95.0%），有效樣本資料以獨立樣本t檢定、單因子變異數分析及皮爾森積差進行相關分析。經分析後得知，本研究量表各構面達到內部一致性水準及同質性。女性在重購意願較男性有顯著差異，年齡在「重購意願」變項達顯著差異。

本研究結果顯示26歲（含）以上的受訪者對「重購意願」的平均分數高於25歲（含）以下的受訪者，而每月可支配所得在20,001元至80,000元的受訪者其「顧客滿意度」及「重購意願」平均分數均高於20,000元以下的受訪者。此外，受訪者以已婚女性無小孩居多，年齡以中高齡消費族群為主，且每月可支配所得在6萬元左右或以下。在整體顧客滿意度評價上，林口三井Outlet的消費者對環境整潔與氣氛舒適感到滿意，但在價格部分則較不滿意。在重購意願評價上，消費者在林口三井Outlet的重購意願之感受上較為一致。對林口三井Outlet業者之建議：消費者對林口三井Outlet的價格最為重視，業者若能有更好的訂價策略，

將可進一步提升整體滿意度。

線上評分對台灣觀光旅館績效與國際旅客之影響－以TripAdvisor與Expedia為例

為了解決嶺東科技大學觀光與休閒管理系分數的問題，作者洪鈺淳 這樣論述：

本研究探討網路訂房平台之消費者評分數對於台灣觀光旅館績效以及觀光旅客客群之影響，並採用交通部觀光局之觀光旅館營運統計月報以及TripAdvisor與Expedia兩個網路訂房平台進行網路爬蟲所獲得之數據，以及固定效果迴歸模型（Fixed Effects Regression Model）進行估計，其研究結果表示，在訂房平台上消費者之評分對於飯店績效為正向且顯著影響，每增加TripAdvisor之消費者評分1分會對平均客房價格約有3%影響，但在平均客房收益雖為正向影響但並不顯著。而每增加Expedia之消費者評分1分則會對客房住用率以及平均客房收益約有0.025以及6.2%影響。而對於觀光旅客

來說，使用TripAdvisor尋找台灣觀光旅館住宿時，消費者評分會影響15%散客旅客、16%北美旅客、18%歐洲旅客，對於紐澳旅客則會有28%之影響；而使用Expedia尋找台灣觀光旅館住宿時，其消費者評分會對本國旅客增加9%影響，而對於歐洲旅客會有18%影響。