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遊客對水域遊憩活動安全、滿意度與重遊意願關係之研究─以澎湖吉貝島為例

為了解決小琉球10人包棟民宿的問題，作者周玉燕 這樣論述：

海洋水域遊憩活動，如：浮潛、風帆、輕艇、獨木舟等，是澎湖發展觀光的主軸，各種類型的水域遊憩活動體驗相當受到歡迎，對地方經濟的發展產生正面的衝擊，本研究將探討澎湖吉貝嶼遊客對參與水域遊憩活動的安全認知、滿意度以及重遊意願之間關係及影響。本研究以到澎湖吉貝嶼參與水域遊憩活動的遊客為研究對象，採用問卷調查法，問卷發放日期2020年07月15日至09月15日實施，共發放317份問卷，有效問卷為317份。資料分析包含敘述性統計，信度分析、單因子變異數分析等統計分析方法，利用SPSS20.0 for Windows統計軟體執行。研究結果顯示：1.遊客對於水域遊憩活動安全的認知以「專業人員」(m=4.74

0)構面的平均值最高，其中又以「救生員具備有合格證照」(m=4.76)的平均值最高。2.遊客對於滿意度的認知以「自然生態」(m=4.33)構面的平均值最高，其中又以「沙灘空間寬敞、金黃色沙灘很漂亮」(m=4.43)的平均值最高。3.遊客對於重遊意願的認知以「推薦他人親友旅遊」(m=4.34)構面的平均值最高。4.遊客的婚姻狀況在器材安全認知上有顯著差異。其他個人背景變項對水域遊憩活動安全的認知沒有顯著差異。5.遊客的教育程度、每月收入及居住地在心裡感受滿意度認知有顯著性差異。其他個人背景變項對水域遊憩活動滿意度的認知沒有顯著差異。6.遊客的教育程度及旅遊資訊來源在再度重遊認知有顯著差異。教育程

度、每月收入及目前職業在推薦他人旅遊認知有顯著性差異。7.在水域遊憩活動安全與滿意度的相關係數為0.375，呈顯著性正相關；在水域遊憩活動安全與重遊意願的相關係數為0.309，呈顯著性正相關；在滿意度與重遊意願的相關係數為0.806，呈顯著性正相關；各變項間的相關係數皆呈顯著水準，水域遊憩活動安全、滿意度與重遊意願之間彼此有顯著正相關存在。8.經過迴歸分析，「水域遊憩活動安全」對「滿意度」的有效預測力為13.6%。「場地器材安全」構面β值為0.232，「場地器材安全」對「滿意度」具有正向相顯著影響。9.經過迴歸分析，「滿意度」對「重遊意願」的有效預測力為59.7%。滿意度之「心理感受」構面β值

為0.753，「心理感受」對「重遊意願」具有正相顯著影響。10.經過迴歸分析，「水域遊憩安全」對「重遊意願」的有效預測力為9%。「場地器材安全」構面β值為0.196，接近達顯著水準，「場地器材安全」對「重遊意願」接近具有正向顯著影響。11. 「滿意度」在「水域遊憩安全」及「重遊意願」間具有完全中介效果。