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哈佛商學院的美學課：駕馭感官的力量，讓美學成為你的個人優勢和企業策略，創造品牌價值

為了解決寵物友善百貨公司的問題，作者PaulineBrown 這樣論述：

美學智慧（Aesthetic Intelligence） 決定你的個人品牌與企業價值！ 　　LVMH集團（酩悅·軒尼詩－路易·威登集團）X 哈佛商學院 　　公開國際精奢品牌的商業祕密： 　　企業長保價值與魅力的關鍵不在數字精算，而是美學敘事力 　　哈佛商學院「美學的事業」課程內容 　　認識美學如何開啟價值，並協助事業成功； 　　重新發現、並精鍊個人的美學天賦！ 　　全球奢侈品領導企業LVMH北美區董事會主席寶琳．布朗，把她25年來負責品牌管理與收購、零售業營運、奢侈品行銷的經驗，轉化成可應用於各領域產業的經營之道。2016年，她於哈佛商學院開設「美學的事業」課程，傳授美學如何創造

產品或服務的價值，讓企業與個人永不退潮。 　　【美學不只是好生意，更能提供解決方案與願景】 　　布朗認為，在人工智慧興起，社群互動、體驗經驗當道的年代，每一家企業都需要善用「美學智慧」，理解產品的消費者，打造好生意、因應經營挑戰。布朗以實際參與的精奢品牌、零售業、與消費服務業，舉出超過30個知名企業個案，一一分析美學在品牌與經營策略上的關鍵作用，包括 　　．美感智慧創造價值： 　　經典品牌如路易威登（蒸汽船旅行的輕巧需求）、凱歌香檳（轉瓶技術改善口感，蛋黃色標籤的視覺標記）；美妝品牌如Aveda（藥草芳香與友善環境）、Jo Malone（香味、包裝與商標設計）；服務業如德爾福里斯克頂級牛

排連鎖（服務生儀態與制服） 　　．有效處理企業共同挑戰： 　　跳出商品規格化的陷阱（星巴克），突破市佔率老二的宿命（倩碧），擺脫公司歷史的包袱（義大利廚具smeg）、在擁擠的市場殺出重圍（街頭時尚品牌everlane）、超越實用與美感的兩難（戴森） 　　【四個鍛鍊手法，人人都能強化美學智商】 　　任何一個品牌或企業的美學，就從個人開始。寶琳．布朗提醒，每個人天生具有美學智商，並可以透過後天學習來強化。書中具體舉出四個鍛鍊美學智商的技能，包括：調諧（attunement）、詮釋（interpretation）、清晰闡述（articulation）、與策展（curation），舉凡上餐廳吃飯

、佈置居家空間、逛百貨公司、選擇個人服飾和紀念小物，都是理解和學習的途徑；也唯有透過感官體驗，我們可以在生活與工作上創造愉悅、提升精神、與激發想像力，成為品味創造者。 　　寶琳．布朗由自身的美學經歷，鼓勵企業主管、創業者、專業工作者，培養個人的美學智慧，不要低估美學傳遞價值觀、人格特質與風格的力量。 名人推薦 　　丁菱娟（作家╱新創及二代企業導師╱資深公關人）、 　　石靈慧（〈名牌學〉作者、LVMH 時尚集團首任台灣區總經理）、 　　馮宇（IF OFFICE 創辦人╱創意總監）、 謝榮雅（奇想創造董事長） 聯合推薦 　　本書強調每個人都需要培養強有力的聲音。——唐娜．卡蘭（Donna

Karan），服裝設計師、創業家、慈善家 　　本書說明我們如何運用服飾美妝業等領域的關鍵心法，使各產業都能脫胎換骨。——華特．艾薩克森（Walter Isaacson），知名傳記作家 　　本書不只是對奢侈品牌的營運具有意義，對於所有企業都可適用。寶琳．布朗說明美學智慧具有改造各種企業的力量，每個人也可以培養屬於自己的美學智慧，並且運用美學智慧來吸引、啟發、取悅自家產品的消費者。——敏蒂‧葛羅斯曼（Mindy Grossman），WW International執行長

寵物友善百貨公司進入發燒排行的影片

臺北希望廣場農民市集參展滿意度、行銷效益及品牌忠誠度之研究

為了解決寵物友善百貨公司的問題，作者羅曼瑄 這樣論述：

農民市集現為各國盛行的地產地消模式，透過一個促進消費者與生產者直接溝通與銷售平臺的建構，農民市集讓農民開拓新銷售管道、創造新商機、使農民增加收入外，也使消費者能夠買到優質、價格合理的農產品，持續達成消費者認同，使消費者與農民建立信任感，是一般行銷通路無可取代的。 以往消費者購買農產品管道大多為傳統市場、量販超市等，農產品從生產端運輸至賣場間，經過數個市場階段，導致末端市場的消費者對農民是陌生的，因此無法瞭解農民栽種過程及農產品於中間商的運輸流程，終致衍生許多食安議題。近來消費者的食安意識抬頭，逐漸轉向在地通路購買新鮮食材，包括農民市集、假日廣場的農產品展售會等，使農產品銷售形式更趨多元

化，當中以農民市集較受關注。因此，本研究以臺北希望廣場農民市集為調查場域進行分析，並從農民視角出發，探討參展農民對臺北希望廣場農民市集展售參與的參展滿意度、行銷效益及品牌忠誠度。 本研究以全臺參加過臺北希望廣場農民市集展售之農民為訪查母群，運用滾雪球抽樣法、簡單隨機抽樣法，發送問卷至目標對象俾完成訪查；研究工具依彙整相關文獻進行設計，並經專家內容效度檢驗修訂完成的自編「臺北希望廣場農民市集參展滿意度、行銷效益及品牌忠誠度」問卷，作為研究調查工具。正式問卷總計發出415份，回收有效問卷396份，有效回收率95.4%。蒐集所得資料以敘述性統計、獨立樣本T檢定、單因子變異數分析、相關分析及迴歸

分析等方法，進行假設檢證與達成研究目的之分析。研究結果為參展農民以來自中南部、種植蔬果為主的青壯年產銷班專職農民居多，並對希望廣場農民市集的參展滿意度、行銷效益及品牌忠誠度皆持正向看法，另提供建議給希望廣場農民市集管理單位，作為日後改善展售服務與農民市集營運之參考建議。

零廢棄的美好生活：每月開支省1萬，垃圾越少越富足!

為了解決寵物友善百貨公司的問題，作者呂加零 這樣論述：

　　★最接地氣！第一本本土零廢棄紀實書！ 　　★貓奴也能愛地球！2人7貓，一個月只有104克垃圾！ 　　★提供採買食材、堆肥到居家清潔等減廢良方，簡單有效！ 　　計畫性消費，做一個有意識的生活家！ 　　從購物狂到零廢棄教主，加零帶你一起減少垃圾，讓心靈變得更乾淨明亮。 　　一年省下的費用，還可以讓你去一趟歐洲之旅！ 　　購物狂也能創下104克垃圾的奇蹟！ 　　過去被物質奴役的我，買東西是生活中唯一的樂趣，一年中唯一讀的「書」就是百貨公司的週年慶目錄，兩眼來回不斷掃瞄獵物，每一樣東西都想要！當時完全沒想過，有一天，我可以拋棄用物質來定位自己，甚至創下2人7貓一個月只有104克垃圾的奇蹟。

一般人每月平均產生的垃圾，大約是1.1公斤，而104克，比一包100抽的衛生紙還輕。 　　不強迫自己改變，你不會知道自己早中了便利癮！ 　　減少不必要的垃圾或戒掉無意識的生活，說穿了就是換一個生活模式。便利的生活不過是一種商業模式，而我們都中了這個便利癮，一開始要戒掉可能會覺得很困難，但只要建立觀念，找到方法有意識地去執行，你會發現，只是把自己的生活換成另一個模式而已，很容易就能養成良好的生活習慣，開啟美好生活。 　　減少垃圾首要「計畫性消費」，當用才花，一年攢下一趟歐洲之旅！ 　　大家都有兩手抓著垃圾袋、追垃圾車跑的經驗吧？我真的很討厭收、倒垃圾，對我來說，零廢棄的最大好處就是，再也不用

追垃圾車啦！垃圾是造成環境汙染的主因，而過度消費是最大元凶！計畫性消費是有效減少垃圾的好方法，還可省下許多不必要的開銷，一舉數得。最重要的是，我們變得更懂得生活，懂得用快樂的方式賺錢，懂得吃好的食物，生活過得更有意義。 期待我的經驗能讓減廢的美好傳到每個角落，人人從自身做起，讓環境越來越乾淨、生活越來越幸福。  

親子友善環境、顧客體驗價值與滿意度關係之研究—以親子主題餐廳為例

為了解決寵物友善百貨公司的問題，作者殷愛婷 這樣論述：

台灣近年來生育率明顯下降，由於少子化引爆-兒童產業商機的崛起，餐飲業者也開創了以親子家庭為主題的另類飲食文化，在親子餐廳用餐只是最基本的服務，提供便利、解放父母才是主要核心價值。因此，此新型態餐廳所提供的親子友善環境、顧客體驗價值對於顧客滿意度的影響力為何？此議題值得深入探討。 本研究以嘉義地區親子主題餐廳的顧客作為研究對象，發放250份問卷，有效問卷為231份，回收率達92.4%。研究結果發現：一、親子友善環境對於顧客滿意度有正向影響力；二、親子友善環境對於顧客體驗價值有正向影響力；三、顧客體驗價值在親子友善環境與顧客滿意度間具有部分中介效果。 最後本研究將探討、闡釋的

理論以及研究發現提出學術及實務的意涵，提供餐飲業者在目標客群與定位、友善環境規劃及行銷策略的擬定之相關建議。