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他們以為自己很厲害：12個企業管理陷阱

為了解決家樂福娃娃的問題，作者（法）克里斯蒂娜·凱德朗 這樣論述：

本書講述了震驚世界的150個企業管理失敗案例，並從產品與服務定位、技術創新、廣告與行銷策略、跨文化發展、融資戰略到企業文化與員工管理等眾多角度，揭露了商場各種敗局的內幕。   作者以風趣的筆觸講述了國際知名企業和商界精英們的慘痛教訓，又以專業角度解讀了這些失利背後的經濟學和管理學因素，給讀者帶來了啟示。 克莉絲蒂娜凱德朗（Christine Kerdellant），法國巴黎高等商學院畢業並留校執教，任“世界女性經濟與社會論壇”組委會成員。兼任法國《拓展》雜誌總編輯及《快報》副總編輯，其文章以尖銳的評論和透徹的分析著稱。著有《全球120家大型企業決策失誤的代價》。

第一章　這永遠行不通 1 錯誤的產品與服務：Google Glass 和穀歌其他失敗產品／微軟／家樂福／比 克的多樣化策略／寶瑩全能洗衣粉／戴姆勒－克萊斯勒四座Smart 汽車／ 雷諾Avantime ／可口可樂的“新可樂”／百事可樂的“水晶百事”／蘋果 公司的Lisa 和Apple Newton ／豐田Avensis ／摩托羅拉“銥星”手機／亞 馬遜智慧手機Fire Phone ／米其林Pax 系統等 第二章　好時機 37 觀念太超前也是犯錯：協和式飛機／法國Minitel 網路／ Bi-Bop 手機／保 誠集團和網路銀行／ Atlas 洗滌劑／優諾Yop 飲用型優酪乳等 第三章　

睡美人的艱難覺醒 57 忘記自省：地中海俱樂部／瑪莎百貨／愛迪達／都彭打火機／萬寶路／ 米其林寶寶“必比登”／哈雷機車等 第四章　同類相殘的恐懼 90 錯過工藝轉捩點或被“優步化”威脅：柯達／ IBM ／微軟／施樂／媒體與 互聯網／巴黎計程車行業對戰優步／雅高集團／標緻與雪鐵龍的失策等 第五章　自殺式廣告 128 當形象推廣給產品帶來損失：諾瓦奶奶與老年群體／貝納通／博柏利／ Zara ／雷諾R14 型汽車／法國巴黎銀行／聯合利華的Axe 香體噴霧／里安 航空／巴黎水的苯危機／麥當勞與《超碼的我》／法國航空公司／達能與 露怡餅乾／道達爾與Erika 號等 第六章　全球消費者的難題 163

出口失策和跨文化受挫：雷諾與美國市場／可口可樂的跨國夢想／通用汽 車／喜達屋／美國航空公司／宜家／芭比娃娃等 第七章　金融敵人 180 僅擁有一件好產品不足以成功：Promovacances 旅行社／ Kalisto 電子遊戲 設計工作室／ Moulinex 家電／微軟和索尼對抗任天堂 第八章　1 + 1 = 0 194 忽視企業文化帶來的巨大災難：Orange 法國電信集團的員工自殺危機／ “挑 戰者”號災難／阿爾卡特／朗訊公司的破產／陽獅集團和歐姆尼康集團的 “流產”合併／法國國家鐵路公司和法國鐵路網公司的“月臺”危機／波音 公司等 第九章　故意失明 234 比失明更可怕的是不願面

對：科維爾事件／流氓交易員／法國巴黎國民銀 行的違規交易 第十章　泡沫幻滅 264 大樹豈能直達雲霄：麥道夫的隕落／次級貸款／房地產泡沫／鬱金香危機／ 互聯網泡沫／尼克森、黃金與美元／ 貨幣主義理論等 第十一章　狂妄的欲望 285 當“願景”毀滅企業：維旺迪環球／安妮·羅薇中與阿海琺集團／皮埃爾·理 查德與德克夏銀行／阿爾卡特等 第十二章　道德錯誤 314 過高的收入、無恥的謊言和無理的態度：高退休金醜聞／阿姆斯壯興奮 劑醜聞／ 《隊報》的惡意競爭／大眾汽車的作弊軟體等 結語 339 人名對照表 355 參考文獻 374 致謝 384

家樂福娃娃進入發燒排行的影片

無障礙環境設施整備之研究-以斗六市為研究案例

為了解決家樂福娃娃的問題，作者陳彥廷 這樣論述：

隨著社會進步，無障礙環境也隨著時代備受關注，身心障礙者的自主權也就隨之提升，就連鄉下環境也隨著時間慢慢堆砌人文素養、社區再造與重建而總人口695,195(雲林縣戶政，2016.11)，匯集許多老年人口與身心障礙者，老年人口為118,468人(雲林縣戶政，2016.11)；雲林地區縣地區，領有身心障礙手冊人數為50,509人(雲林縣戶政，2016.11)，突顯了無障礙環境與友善環境的重要性，實際上斗六地區無障礙環境許多地方明顯不足，很多是因為舊建築，如：廟宇、平房、古厝。還有民眾已習慣現有生活，沒有極力推廣突顯了無障礙環境與友善環境的重要性。本研究使用了次級資料收集法、個案研究法、深入訪談法，

多面向獲取諸多學者專家對無障礙環境之改善、建議，彙整資料後擬定訪談內容，並邀請雲林縣勘檢委員、校園特殊障礙推行委員、雲林地區使用者進行訪談；期間亦用自身研究APP發明「主動式警告系統」的經驗強化研究之內容。最後結論出，雲林縣首當其衝的應先改善人行道設施的不足，以及交通上增設低底盤公車，並加強宣導無障礙觀念讓雲林地區的民眾有更多的認識，也建議障礙者在環境不足的情況下，輪椅後加裝輔助燈具，增加警示效果，讓後方來車能夠注意到身心障礙者的方向，也透過自己的長才創造社會價值。

跑出生命力：不倒鬥士吳興傳

為了解決家樂福娃娃的問題，作者吳興傳,陳榮裕 這樣論述：

我的人生，不斷地在跑，不斷地遇到難關， 我咬住痛苦，不斷地找尋生命的活路。 　　一個知名馬拉松運動員，面對生命最嚴厲的考驗，為了活下去而奮力搏鬥。經歷痛失親人與自己的罹癌，像一團強韌生命的火光，吳興傳頑強而鬥志高昂，要證明：癌友還有明天，人生還有許多可以達到的不可能任務！ 　　雖然踏出的腳步已比年輕時更為沉重，但卻多了堅定助人的迴聲。 　　為了自己的生命，也為了更多癌友，吳興傳持續不斷的向前跑。 名人推薦 　　臺北市長郝龍斌、臺中市長胡志強、臺南市長賴清德、宜蘭縣長林聰賢、桃園縣長吳志揚、嘉義縣長張花冠、苗栗縣長劉政鴻、臺東縣長黃健庭、中國時報資深記者曾文祺、前民視專題記者兼主

播謝璦竹、富旺國際開發股份有限公司董事長林正雄、鴻景開發公司董事長劉世明、家樂福公司全國公關經理何默真、馬來西亞國際癌病康復協會理事長張雅誥  專文推薦