大研生醫實體店面的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列各種有用的問答集和懶人包

推動世界的 100 種新技術：掌握未來 10 年的關鍵產業，就能早一步勝出

為了解決大研生醫實體店面的問題，作者日經BP社 這樣論述：

　　持續進化的科技，將如何改變我們的生活和產業發展？ 　　本書將為你解析當前正夯，以及即將開始熱門的新技術， 　　掌握未來十年的關鍵產業，就能早一步勝出！ 　　【未來重要趨勢搶先看】 (摘自本書第一章) 　　未來各領域的科技將擴大結合，為人類、生活、產業及地球環境等，創造新一波的全面性革命。我可以用一句話來表達今年以後的科技趨勢，還有其對全球帶來的影響。那就是各領域的新興科技結合後，將會相互改變各自的發展。透過不同科技的互相結合，也可能用傳統產品或舊式構造玩出新風貌。 　　(...中略) 　　不僅各領域將與科技結合，產業與產業、科技與科技，人與人之間也會逐漸開始整合。 　　科技的本質

是利用人造物讓世界更美好，這一點是不變的。人類運用科技已經有長遠的歷史，因此無論是人、產業、環境或基礎建設，都不免出現老化、劣化的情況。而科技的彼此結合則可以讓所有事物煥然一新。 　　如果你是上班族，該如何因應這種融合與重生的風潮？思考跨界合作的可能性，是不可或缺的。管理階級與技術人員、不同的業種之間、老字號企業與新興企業、營利事業組織和非營利組織（NPO）、世界與本國之間……等，或許都能透過合作迸出新火花。 　　不同族群的對話交流，無疑是跨界合作的開端。希望經營者與技術人員、各專業領域的技術人員之間，能展開更深入的交流。請務必將本書第二章以後介紹的11種趨勢、以及本書第三章所介紹的重要科

技，納入彼此交流的題材。 　　藉由與經營者和技術人員的對話，我們分別為「管理、企劃人員」和「研究、開發／設計、技術人員」，製作了科技期待度排行榜。雖然大方向不變，但管理階級的人更期待科技能對健康和安全有所貢獻；而技術人員則因了解許多生產現場的課題，所以會更期待公共設施的監測和自動駕駛的發展。 本書特色 　　關於未來的超熱門關鍵字：#生物科技、#醫療科技、#自動駕駛、#人工智慧、#大數據、#物聯網……一次幫你整理好！ 　　本書由日本最具規模的產業經濟媒體「日經BP社」編著，由30位專業雜誌和網站的總編輯分別撰寫，為你介紹所屬產業的最新科技和趨勢。 　　在網路知識爆炸的現代，擁有本書，不必

盲目搜尋，就能快速掌握關鍵。 　　想要投資新產業、想要發展長久的事業、想要研究新技術，本書將是你的敲門磚。 　　【關鍵章節搶先看：你是否想像過這樣的未來？】 　　● 醫療與生技的新技術：現在難治的疾病，未來將有新希望 　　癌症、心功能不全、……各種難以醫治、或是危害人類生命的疾病，未來將研發出各種新療法，讓人們的生命得以延長。同時，由於感測技術的進步，想要測量血糖、監測體內健康狀況，都會變得更加容易。相關產業也會更加蓬勃發展。 　　● 大數據讓生活更便利：購物時，能享受你專屬的特價；保持健康，就能降低保險費；打開電視，可看到專屬的節目表。個人數據的活用成為重要話題 　　大數據 (Big D

ata) 將深入我們的生活。每個人的行為、健康、興趣、甚至信用等個人化數據，都可能透過人工智慧（AI）等工具加以分析，協助相關廠商提出個人化的價格或專屬服務。由此趨勢可知，各種使用數據將成為業者迫切需要的資訊，個人甚至能將使用數據販賣給企業賺取費用。 　　● 自動駕駛技術不斷突破，改變人們移動的方式　 　　自動駕駛技術並不光是強化汽車的功能，也是將改變人類移動方式的新服務，至今仍不斷推陳出新，例如自動剎車、自動轉向、自動停車……等，發展日新月異。而汽車製造商和半導體廠商也攜手合作，共同研發更厲害的車用 AI 人工智慧。 　　● 電子支付讓你不用帶錢出門 　　手機支付、QR Code掃碼支付

、用比特幣支付......出門可以完全不用帶錢！已經發展一段時間的電子支付，未來服務將更加多元化，相關的金融機構也已開始著手改變金融結構，祭出新對策以利連結其他公司的資訊系統。 　　● 你沒聽過的新物質將改變產業 　　比鋼鐵還強韌的木材纖維？海藻可以生產燃油？用人造蜘蛛絲做外套？在植物體內製造疫苗？......趕快來認識各種新物質，它們將改變許多產業的未來！ 　　● 對抗暖化的世界 　　減少二氧化碳、防止地球持續暖化是全球的當務之急，零碳排的發電方式將是未來的重要話題，如何封存二氧化碳也值得探討。全新的水力發電、地熱發電、燃燒氫氣......等新科技，為這些問題打開一線生機。 　　● 用

無人機和感應設備修復老建築 　　老舊的高速公路、橋樑、隧道、可能崩塌的山坡地，若放置不管可能會成為不定時炸彈，但是檢測和修復卻需要龐大人力。未來若運用無人機、IT科技和機器人，不必親臨現場即可檢視建設內部的毀損狀況並修復。 　　● 強大的 VR．AR 讓你在家就能到全世界 　　說到 VR（虛擬實境）和 AR（擴增實境）可別想像成只能戴著眼罩玩遊戲，未來 VR 和 AR 將廣泛運用在設計、宅配、實體店面銷售、廣告、教育及觀光等活動上。例如建築師可以模擬蓋好的空間、醫師可以動虛擬手術、坐在家裡就可以 VR 出國旅行，還可以穿越到古代的歷史事件現場喔！ 　　● 機器人幫人類執行危險和例行性的工作

　　容易受傷的工作、例行性的工作，未來都可以請機器人代勞。不僅資訊產業，就連製造產品的製造業，也會蛻變為全新的風貌。「工業 4.0」宣告了「智慧工廠」的時代來臨，機器人是否會搶走我們的工作？如何與機器人分工合作？這些都是我們必須了解的課題。 各界推薦 　　【各界專家聯合推薦，本書帶你窺見未來】 　　(以下推薦人依筆劃順序排列) 　　●陳唯泰 現任仲英財富投資長 / 證券暨期貨市場發展基金會講師 　　「掌握未來10年的新技術，就是掌握未來10年的商機」 　　當收到出版社寄來的初稿時，我的第一印象是：「好豐富的內容呀！」，可是依照我的了解，目前台灣閱讀人口的習慣，比較傾向於外觀輕薄、內容

簡單的書籍，對於這本書能否在市面上大賣，我有一點擔心。不過，看完書中的內容之後，我誠心地向各位推薦這一本內容豐富的未來產業指南。 　　為什麼說是「未來產業指南」呢？因為本書內容蒐羅了2018年之後的11種重要趨勢，以及從這11種趨勢之中延伸出來69種相關技術，再加上專業記者認定的52項「不知道就會落伍的新科技」，集合成了這總共120種「推動世界的新技術」。 　　然而目前人們對於未來10年的新科技，最期待的是什麼呢？書中已經有做出統計，在此就讓我小賣一個關子，讓讀者朋友自己翻下去吧！我相信這是一本不會讓你失望的書。 　　●張渝江 香港貝多區塊鏈科技創辦人 / 工程鑑定、建築營造與無人機專家

　　「這本書是少見在極短篇幅內介紹大量新技術且深入淺出的好書」 　　身為台灣第一個Tesla Autopilot(新版自動駕駛)的使用者，同時也是繁體華文第一本比特幣區塊鏈專書的作者，經營無人機公司又身為建築土木的專業從業人員，這本書其實很多地方和我的經驗一致。書中說明了人工智慧(AI)在土建與基礎工程上維護與新建的應用外，也大量說明了自駕車，金融科技等技術，但說實在日本在某些地方已較落後，比如無人機檢測大樓與農用，用的都是深圳DJI的無人機，書中提及的行車系統遠端更新等技術是特斯拉的車主每天在經歷的事。 　　書中也漏掉很關鍵的智慧喇叭(比如Google Home或Amazon Echo

)這些科技帶來的變革和應用，同時最新的人工智慧機器學習的「邊緣運算」(Amazon Deeplens)等未來將是主流應用也未提及，是較為可惜之處，但仍不失為一本好書，值得一讀。 　　●張榮貴 程曦資訊整合公司總經理 / 客戶關係管理及大數據智慧服務專家 　　「本書在新技術的持續發展與實務應用有完整展現」 　　科技改變人類行為，人類行為的改變造就新產品、新服務的產生，而新服務也影響人類的生活面貌，造就文明與文化的演進。本書在新技術的持續發展與實務應用有完整展現，在生物科技、醫療科技、人工智慧、大數據、物聯網…等領域，也將提供新服務，進入我們生活各層次，再次改變我們生活與工作的面貌。科技終究是

服務人類，而運用科技的也是人類，人機協作將是新常態，人類如何將新技術變成幸福科技或福祉科技，這也正考驗人們的想像力與創造力! 　　●蕭培元 台灣電影文創產業協會策略長 / 新媒體眾籌行銷與大數據分析專家 　　「技術驅動變革、創新引導未來」 　　100種新技術來自於人性的渴望與想像，全面啟動的世界將以「技術驅動變革、創新引導未來」，本書以人性與機器共存的觀點，探究黑科技連接未來的創新技術，宣示人工智慧精采的潛能將改變世界，就如同Bicentennial Man的預言，它？還是他？ 我們身為人的表象到底是什麼呢？是我們的頭腦、我們的外表，還是一顆看不見摸不著的「心」呢？ 　　具有自體意識的人

工智慧透過「融合」與「重生」，將在未來生活周遭隨處可見，就如同陽光、空氣、水一樣的不可或缺，如果想要比其他人早一步窺見未來願景，這本書就是開啟未來之眼的金鑰，May the Force be with us！

仿生微生系

為了解決大研生醫實體店面的問題，作者何炯德 這樣論述：

　　The book is about how to learn from the biological world by abstracting bio-mechanisms from living things which then are nurtured within an incubator to transform separately under the simulation of evolvement and eventually incorporate with other ones to create a symbiotic micro-ecosystem. It is n

ot only literally an installation, but also a thinking model with which to reconfigure the way we live on the mother earth. 　　本書是關於如何從生物世界學習，藉由生命體中抽取生物機制，並進一步置放於培養皿中孵養，個別地在模擬演化中變形，終至界於不同個體之間的整合，以創造共生的微型生態系。它不僅實質上是一座裝置物件，反而更是一具思考模型，並據此重整我們在大地之母其上的生活方式。 本書特色 　　1.    藉由仿生理論的研究，探討生物機制的潛能，並以此反思人造環境與

生態的關係。 　　2.    本書以仿生怪獸為主題，製作其發生與演化成微型生態系的模型，並拍攝成實際動態影片，活生生地講述內容的開展。 　　3.    圖面說明結合生物特色，在圖說與插畫上以生物性結合設計圖面美學。 　　4.    書內的章節架構，簡單明瞭地闡述仿生理論的開展，適合對仿生學有興趣者一窺究竟。   致謝 Acknowledgements         p VIII 序 Preface p X Part I 仿生微生系導論 Introduction of Biomimetic Micro-Ecosystem p XIV Part II

1.    生物觀察 biological observation p2 2.    仿生原型 biomimetic prototype p16 3.    人工突變 artificial mutation p36 4.    微生系 micro-ecosystem p74   序 科技創新源自生命演化 　　科技革新雖然無法徹底改變人類的生活方式，至少能稍稍轉換人們觀看世界的角度。舉例來說，鋼筋混凝土的使用令現代建築更加普及；電視機的發明重整了公眾意見的匯聚方式；網際網路改善了資訊與溝通的傳遞。事實上，多數重大的科技發明，往往能改變整治目標的固有結構，

進而開展出嶄新的形構。科技進展除了直接影響大眾熟悉的環境背景，同時也為相關領域帶來不少副作用。當照相術藉著捕捉反射光線，精準地記錄著影像以求再現真實，繪畫與真實之間相似性的意義便蕩然無存了。當三維掃描與列印的科技陸續亮相、廣為使用，類似的問題也開始出現在雕塑創作的領域。科技革新每每觸發連鎖反應，甚至擴及不同的領域與迥異的層級。 　　於此同時，當科技應用過於獨大，科技的魅力也為其信徒帶來不可抗拒的迷思。二十世紀為數眾多的科技進展，為人類生活帶來前所未有的繁榮盛景。然而，以便民為出發點的科技發明紛紛問世，隨之而來的過度消費與汙染反而有增無減，導致大地流動與能源循環嚴重失衡，臭氧層破裂或是全球暖

化，便是箇中顯例。追根究柢，一切肇因於人類對科技的誤用，以不當的科技介入自然環境。濫用科技的後果，除了顯而易見的環境破壞之外，還挾帶同樣由科技的成見引發的另一種危害——某種難以捉摸、影響力也不亞於前者——以治標不治本的解決方案，直接、保守地處理司空見慣的缺失。 　　儘管科技簡單直截的應用方式，確實提供了顯著的便捷以及熟稔的功效，可惜的是，卻有悖於創新的觀念或新奇的感官經驗。以三維列印而言，即是新近推出、一新耳目的科技創意。憑藉三維列印之便，單只備妥一具三維列印機與設計規畫的檔案，產品製作便可遍地開花。三維列印之所以被視為下一波的科技革新，在於它讓原先由專門業者壟斷的生產特權，從業界下放到普

羅階層。至此，一般大眾得以運用三維列印機，自給自足地以較便宜的方式，製作客製化的產品，毋須再像過去一樣必須歷經繁複的製作程序。三維列印的發明，大大便利了生產製程，一舉取代了傳統的製造方式，因而締造了生產權力的去中心化，成就非凡。然而，並非所有的三維列印產品都是科技創新的產物。業餘使用者以三維列印製成的馬克杯，由於吻合「三維列印應用的去中心化」這個概念，自是佳例一則。一個性命垂危的幼兒，因本身氣管塌陷而無法正常呼吸，多虧了移植一具三維列印製成的氣管才有幸存活，則是另一個範例：這個案例不僅僅涉及了三維列印科技的應用，甚至進一步地把適用範圍拓展到人體的範疇，同時也對急速發展中的再生醫學，這門在實驗室

裡製造身體器官的專業技術， 大有助益。 反觀之，專業者不經意的三維列印應用，或許可以詭譎地令人錯估科技的潛力。舉例來說，建築基地模型的製作需要不斷重複類似的程序，是件費力的苦差事，想當然耳，三維列印即是滿足省時省力此一訴求的最佳方案。最終看來，依循這樣的思考邏輯，該模型所能展現的，不過是一種企求追隨程式化的慣性想望，根本連尋求另類解套的奇想渴望都算不上。正是這種習焉不察的內在推力，驅使人們慣常用消極的心態去理解科技的內涵，導致科技潛藏的無限可能，大幅縮限。如何善用科技魔力的關鍵，不在使用說明手冊，也不在發明家的草稿裡，而在使用者如何去想像未知的無限可能。確切而言，創新者是橫向地伴隨著科技思考，

而非刻版地以科技發夢。 　　每逢正要嶄露頭角的新興科技初問世，整個世界似乎都能因此翻開時代的新頁。媒體倡導該科技所帶來的影響，大眾一股腦地議論其光明的前景，誤把該產品的諭示當神蹟。然而，惟有成功克服來自現實冷峻挑戰的科技，始得倖存。回溯2001年四月，接連宣告破產的網路事業災難性地終結w e b 1 . 0 時代的美好想像，一幅原先被視為是取代實體店面服務的未來榮景，不復存在。追究網際泡沫化的成因無非是——網路科技的預期價值不成比例，遠遠高於當時的實際產值，最終導致法人資金撤回與股市崩盤。換言之，當時對於如何使用網路科技的思維，可能不夠新穎，無法洞悉網路科技的巧妙之處。 　　再者，新興

科技並非無中生有；相反地，它是連續演變的積累成果。新興科技奠基在過去之上，冀求繼往開來。也就是說，一旦未經深入熟習科技源頭的既有紋理，尚未從而了解其中蘊藏的，足以開啟未來的奧義，這種不經反芻而生的科技應用，其成效勢必黯淡無光，更無法為科技革新的疆界拓展新局。駕馭嶄新的科技需要飽含創意的想像力，在想像力連結妥當，暢行無阻之前，仔細比對科技與大有可為的異質領域之間的各種新質地。一個模糊未定的想法，總不比在某個架構下運行的的思維，要來得生氣蓬勃。這個架構不啻是一個由過往經驗、常識與前衛知識所構成的培養皿，用來培育新興科技的發展。值得慶幸的是，此次仿生架構的開展，意在開啟通往科技創新的道路。因此，新興

科技的應用方式恰如生命演化一般，紮根於過往的既有紋理、因地制宜地調整自身，與相關生態互動，逐步串連新舊，將今昔交織成一幅錯綜複雜的圖像，再造一個嶄新的科技時代。 何炯德

醫事檢驗服務品質之研究–以S醫事檢驗所為例

為了解決大研生醫實體店面的問題，作者謝順發 這樣論述：

疾病的發現、診斷、治療、痊癒的追蹤，都需要醫事檢驗數據與圖檔影像來佐證。隨著醫療知識的需求日殷、預防醫學的重視、醫事檢驗同業競爭與商業化趨勢、及全身健康檢查的普及，醫事檢驗服務品質也逐漸受到重視。當務之急莫過於提升醫事檢驗服務的滿意程度，且對執業者的視野而言，醫事檢驗服務品質提升，可以提高民眾與病患的回檢率與業務的拓展。本研究以S醫事檢驗所為研究個案，透過質性分析法，探討S醫事檢驗所的服務品質，以SERVQUAL量表為基礎，設計服務品質訪談大綱，再與S醫事檢驗所的民眾病患深度訪談，然後收集資料並彙整五大構面(有形性、可靠性、回應性、保證性、關懷性)的現況。主要的研究結果有：(一)五個構面中，

有形性的分數較低(7.9分)，其餘分數大致在可接受程度(8.4分以上)，其中以保證性的分數最高(8.7分)；(二)有形性構面指實體設備、人員儀表、實體環境樣態。實體設備因S醫事檢驗所為六樓透天店面，只有樸實而無現代化的氣派，是S醫事檢驗所未來亟需改善之處。至於人員儀表，因檢驗所的工作人員 (醫事檢驗師、行政會計、業務、外務)穿戴方式不同，服裝無法一致性；(三)S醫事檢驗所的醫檢師專業知識與素養受肯定，並且因專業讓受檢者得到滿意是重要的因素；檢驗師在解說報告時，貼近病況且具備專業的權威性。本研究提出管理意涵與研究建議，供S醫事檢驗所未來永續經營方向的參考。