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智慧型手機對工作與生活影響之探索性研究

為了解決大榮貨運查詢貨號的問題，作者黃亮瑜 這樣論述：

本篇研究主要探討在2006年後智慧型手機的普及，對於人類的生活工作的影響，因為智慧型手機結合了PDA、電腦以及通訊的功能，使得人類生活因為這項科技產品出現了生活行為模式上的改變，但是具體的改變情況和將智慧型手機應用在工作上的情形並未有研究探討，因此本研究採用探索性研究進行，主要目的有1.探討員工持有智慧型手機對工作績效的影響及如何使用智慧型手機協助工作進行2.探討使用者持有智慧型手機對生活的影響3.藉由研究發現提供建議給管理階層做參考。本研究結果指出在工作方面，使用者在更換智慧型手機有減少使用筆記型電腦的狀況，大多數的使用者會將智慧型手機用來進行資料查詢、檔案傳輸、社群網絡等功能，並且都出現

了使用手機時間比以往傳統型手機更長的情形，和家人朋友之間的聯繫方式也因為有了智慧型手機之後出現了改變，像是聯繫方式、見面次數等，在便利性的部分，出現了提高休閒以及理財效率的狀況。

探討RFID科技化服務創新：任務 ─ 科技配適度觀點

為了解決大榮貨運查詢貨號的問題，作者楊欣怡 這樣論述：

依據ABI的調查報告，在2009年，全球RFID的市場規模達到約有55億美元；並將在2014年，達到92.02億美元，估計其年複合的成長率為10%。行政院科技顧問組提出，2006年開始，五年之內，政府將投入96億元的預算於「科技化服務業」。然而，目前國內外對RFID的相關研究，大多著重於隱私安全、技術整合建構、技術導入應用等三大類，少有探討RFID科技化服務創新之相關議題。本研究目的是藉由任務 ─ 科技配適度觀點，分析RFID推動之服務創新，據以了解RFID科技化服務創新之差異性。依2009年ABI全球RFID市場產值預估及資策會RFID台灣市場產值所提供之資訊，以RFID為研究的科技個案，

並由次級資料、參與式觀察與專家訪談進行多重資料來源收集與分析。本文是以各RFID服務創新活動為分析單元，並依任務 ─ 科技配適度構面衡量的意義與組成為基礎分析RFID的創新模式。歸納以下研究發現：1.「感應偵測服務」、「追蹤定位服務」、「識別服務」、「安全維護服務」、「整合服務」對於RFID科技化服務創新有著相當程度之影響；2.「位置監控」、「食品監控」、「基礎建設安全」、「交易安全」、「公共安全」整體應用比例較為低，RFID可以提升這幾項細類方向的服務創新，設置更完備的科技化服務；3.建議業者應以擴大通路和市場為目標，不斷地開發科技化服務創新的價值，以提升服務的附加功能；4.建議產業應朝「顧

客關係管理服務」這項RFID技術的特性方向多所著墨，以增加自我競爭力，將有助於產業的創新及經營發展。