台灣汽車產業現況的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列各種有用的問答集和懶人包

當代價值投資： 從選股策略到心智技術，針對現代市場最完整的價值投資寶典

為了解決台灣汽車產業現況的問題，作者SvenCarlin 這樣論述：

從葛拉漢、彼得．林區到巴菲特， 價值投資的環境已截然不同…… 價值投資不死，重點是： 在21世紀，你如何判斷價值？ 　　 　　★英國財經媒體《Financial Expert》權威點評★ 　　「史上最佳價值投資書籍 #Top 5」 　　市場反轉！投資人都想知道： 　　如何找出被錯殺的好股票？ 　　4年獲利500％的頂尖選股者斯凡．卡林， 　　教你善用估值工具，挖出價值型千里馬股， 　　真正選到會賺錢的公司，多空你都不漏接！ 　　Step by Step，掌握最經得起考驗的當代價值投資： 　　Step 1──價值投資，攻心為上！「自律」和「情緒控制」是關鍵 　　Step 2──價值投資者的

最強武器：善用波動性和低風險 　　Step 3──價值投資最重要的事：學會估算公司價值，找出讓股價上升的催化劑 　　Step 4──左側交易不凹單！給左側價投者的10大教戰守則 　　Step 5──搭配針對不同環境的因時制宜投資法，市場多空都能賺 　　全球頂尖投資教育家──斯凡．卡林， 　　以25個工具，教你學會： 　　衡量內在價值、尋找催化因子、判斷產業週期， 　　挖出現代價值股， 　　以最低的風險，賺足過人報酬！ 　　自葛拉漢開啟價值投資革命以來，市場環境已大幅改變。本書作者歷經實務淬鍊，傳承並革新原有理論。書中完整涵蓋價值投資的心理面、技術面與應用面，並針對不同市場情境提供可依循的方

法。即使空頭行情，你的資產也能得到足夠的保護！ 好評推薦 　　Kelvin價值投資，投資理財部落客 　　陳啟祥，「修正式價值投資」版主 　　雷浩斯，價值投資者／財經作家 　　「『價值型投資多數時候都很無趣。』這句話看似很簡單，當能夠真正參透其意思之後，也代表著你已經成為真正的價值型投資者了。因為我們該做的是 : 找到被低估的公司，持有並等待市場還公司一個公道。」──Kelvin價值投資，投資理財部落客 　　「估值是所有價值型投資人都要處理的投資課題，但如何去得到不偏離太多的預測數字往往都是個大難題。作者在書中提出了25個好用的策略與工具，來幫助投資人進行估值，讓你能藉此去推斷出一家公司

的價值在哪。接下來，你只要等待市場給出你所能接受的價格，就能享受投資豐厚的果實。」──陳啟祥，「修正式價值投資」版主 　　「本書為現代價值投資者必讀書籍之一。我們必須用嶄新的語言，來描述價值投資恆久不變的原則。這不但能讓我們貼近股市投資的現況，還能深刻地理解到這些原則的重要性。」──雷浩斯，價值投資者／財經作家  

引爆趨勢8大巨頭未來策略：從Apple Car、亞馬遜智慧工廠到微軟混合實境，提前掌握即將撼動所有產業的科技趨勢

為了解決台灣汽車產業現況的問題，作者田中道昭 這樣論述：

深度剖析 8 家行業巨頭，一窺未來趨勢地圖！ 沃爾瑪如何成功數位轉型、絕處逢生？ 亞馬遜在「後貝佐斯時代」出現何種策略轉向？ 特斯拉在電動車背後，有何更遠大的生態系規劃？ 科技業 X 零售業 X 製造業 X 金融業 X 電商產業 X 汽車業…… 不可不知這 8 家企業的策略走向與未來布局！ ☑8家先行者的策略布局 作者田中道昭教授從多個領域中，精選出 8 家走在「最前端」的企業，探討它們的經營策略。這 8 家企業都能迅速因應政治、經濟、社會、科技或價值觀的變化，而做出調整： ▍Walmart 沃爾瑪：從「跟不上時代」，到成功整合線上、實體 ▍Tesla 特斯拉：打造「創能、儲能、

用能」一條龍的潔淨能源生態系 ▍Apple 蘋果：用自駕電動車 Apple Car 爭奪業界生態圈霸權 ▍Salesforce 賽富時：「使命、事業結構、營收結構」三位一體的 SaaS 巨擘 ▍Microsoft 微軟：搶占智慧型手機之後的關鍵平台——混合實境（MR） ▍Peloton 派樂騰：將健身飛輪車事業的本質徹底數位轉型 ▍DBS 星展銀行：開放 API，化身隱形銀行，改善客戶體驗 ▍Amazon 亞馬遜：以 AWS 跨足製造現場與健康照護產業 除了解析這 8 家領航者的核心價值觀與商業模式，作者針對每家企業都會製作表格，呈現「現狀課題」以及「理想的世界觀」的對照。「現狀課題」即該公

司目前的做法（以及傳統的產業實務）與困境，是從企業立場的 4P 來描述（產品、價格、通路、推廣），而「理想的世界觀」即該企業整體策略或願景，從顧客立場的 4C 來描述（顧客價值、顧客成本、方便性、溝通），極具參考價值。 本書最後，作者提供一章「熱血數位轉型教室」，內容來自於作者在「數位轉型學院」舉辦過的工作坊，這套方法已有 45 家日本指標型企業導入，能幫助讀者構思一套自己的數位轉型策略。 ☑數位 x 環保 x 公平 本書中所探討的 8 家企業──崇尚「顧客中心主義」的亞馬遜、追求「客戶成功」的賽富時、重視「成長心態」的微軟、「翻新企業文化」的沃爾瑪、「貫徹執著（顧客體驗）」的派樂騰、想

以「太空等級的浩瀚，物理等級的細膩」來拯救地球的特斯拉，以及因為「讓數位化深入公司核心」而成為全球最佳數位銀行的星展銀行，它們都可以說是嘗試從本質推動轉型，並已逐漸獲致成功的企業。 不過，由於過度追求便利所造成的弊病，甚至還影響到了「環保」和「公平」。這個教訓，讓企業在推動數位化之際，還需結合環保與公平，以期發揮綜效。我們已不能再個別看待「數位」、「環保」和「公平」的議題，而是要用三位一體的方式來思考。如此一來，人類與地球環境才能共創可永續發展的未來。 藉由本書，期望讀者能將這 8 家先行者所展現的創新意志，以及執行力，應用在自己企業的經營管理上。   專文推薦—— 詹文男／數位轉型學

院共同創辦人暨院長、台大商研所兼任教授 前瞻推薦—— Miula ／M 觀點平台創辦人 邱奕嘉／政大商學院副院長兼EMBA主任 游舒帆／商業思維學院院長 蘇書平／先行智庫執行長 （依姓名筆畫排序） 「本書內容除了具未來性，也有很接地氣的實務性，更難能可貴的是作者提供了操作性高的策略性思考架構，讓讀者可以探索己身企業如何從 4P 到 4C，以及如何思考數位轉型的旅程，很值得推薦給所有想做出改變的企業全體員工共讀！」 ——詹文男／數位轉型學院共同創辦人暨院長、台大商研所兼任教授  

「銷售滿意度」與「售後服務顧客滿意度」之重要指標分析─ 以蘭揚汽車公司為例

為了解決台灣汽車產業現況的問題，作者陳碩德 這樣論述：

台灣汽車產業已是成熟型產業，亦是全球最競爭市場之一，舉凡日系、美系、歐系車廠莫不在台灣設立生產或代理經營據點，近幾年來甚至技術母廠陸續收回代理權自行設廠生產或經營；諸如：台灣本田，台灣賓士，台灣馬自達，台灣福斯等等均是。技術母廠自行經營導入跨國管理模式，促使台灣汽車產業之經營手法與國際接軌而日益提升，但相對性地其競爭亦日益增長。因此，為了提升及維持長期穩定的新車市占率，確保服務回廠率，除了開發符合市場的車款、改善營業據點硬體，更新服務維修設備外，提升購車顧客及回廠保養顧客的滿意度是最重要的課題。各車廠間經營階層期能確保公司長期且穩定的營運，已逐漸將公司營運之獲利來源傾向售後服務端。主要因其有

相對之封閉性，如：技術掌握、零件供應等，故而營運上相對穩定，利潤的控制亦相對易於掌握，因此，顧客忠誠度之養成與服務品質以及顧客滿意度間之關係是經營成敗的關鍵。本研究經由蒐集個案公司蘭揚汽車羅東及宜蘭營業所SSI 及CSI相關資料分析後，獲得研究成果如下: 「銷售端」與「作業端」對汽車銷售滿意度皆具正向影響性，而「維修端」對售後服務滿意度亦具正向影響性。在「銷售端」部份，宜蘭營業所較重視「交易/書面作業」及「銷售人員」，而羅東營業所較重視「銷售人員」、「銷售接待」與「交車過程」；在「作業端」部份，宜蘭與羅東營業所的重要影響變項具一致性，皆較重視「交車時間」。在「維修端」部份，宜蘭營業所相對較重視

「服務設施」，羅東營業所相對較重視「服務品質」。綜合上述，依據研究結論，個案公司蘭揚汽車羅東及宜蘭營業所SSI 及CSI資料顯示，對汽車銷售及售後服務的顧客滿意度有正向關係，而若能針對調查分析的弱勢項目持續改善，將能有效提升高顧客滿意比率，確保長期穩定的新車銷售市占率及售後保養回廠率。