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挺身而教：為孩子尋找優勢，讓更多機會成為可能

為了解決台北車站西出口計程車的問題，作者安卓亞．札非拉庫 這樣論述：

亞馬遜書店4.6星好評，媲美《心靈捕手》、《春風化雨》的真人實事 一間資源匱乏的學校，一群無人期待的孩子， 一位全球教師獎得主，如何從谷底創造奇蹟，打造點亮孩子生命的教室？ 在倫敦的貧民區校園，網路霸凌、幫派暴力、飢餓與匱乏， 弱勢學生正面臨政府不願處理的最大危機…… 身為一名藝術教師，安卓亞決定發揮所長來幫助這些孩子， 引導他們邁向光明，成功翻轉人生！ 　　是什麼樣的信念，讓她全心投入教育，幫助學生在課堂中建立自信？ 　　是什麼樣的機緣，讓她毅然前往旁人眼中的「爛學校」教書，一教就超過十五年？ 　　在她的學校，學生使用的母語多達80種，為了跟學生打招呼、與家長溝通，她竟

自學了35種語言。 　　這些孩子何其有幸，能遇到這樣一位老師！ 　　安卓亞原本跟大多數老師一樣，透過師培體系，經過分發實習，最後從事教職。但跟其他老師不同的是，她選擇了一間過往風評「惡名昭彰」的社區中學就職，原本答應父親只待一年，如今，她是這所學校領導團隊的一員，更勇於直言批判英國的教育政策。 　　安卓亞認為，眾人的成見，會讓學生有相對應的表現。 　　她深深相信，大家眼中的「壞學校」其實是間「有潛力」的學校，而後來她也用行動證明了這個事實：她遇到拒絕發言的特殊生，卻發現孩子驚人的藝術天賦，當拋開偏見，親師生都備受鼓舞；她遇到了陷入移民家庭困境的不良少年，以同理非同情的態度給予孩子尊重，也

讓孩子尊重自己；她遇到天資聰穎、熱愛繪畫的資優生，面對家庭期望與個人志向落差，她的鼓勵讓孩子勇於選擇。 　　弱勢學校裡的學生，他們在物質與心靈上的缺乏，遠比我們想像得還要多。小至修補制服，大至聯繫社工、防止行為偏差學生加入幫派等等，都是藝術教師安卓亞的日常。她向來不走墨守成規的老路，不但幫學生量身打造課程，也鼓勵他們接觸藝術。她深信藝術能夠療傷止痛，也能給予緘默學生開口的信心，這些看似微不足道的事情，每位老師都能帶給學生融入日常的藝術教育： 　　★　打開音樂廣播頻道，讓孩子低聲哼歌 　　★　用不同的顏料和色筆，讓孩子恣意畫出各種可能 　　★　準備乾淨的制服，讓孩子從服儀整潔開始改變 　　★

　除了創作，也讓孩子學會欣賞彼此的作品，彼此讚美 　　重視藝術的安卓亞永遠站在保護學生的第一線，她在贏得全球教師獎之後，將獎金全數投入公益，成立「駐校藝術家」慈善基金會，希望能改善弱勢學校的藝術教育。她的教學日常，也同樣是眾多教師與學生面臨的處境。然而，安卓亞「挺身而教」的勇氣與毅力，鼓舞著廣大對孩子不知所措、有無助感的老師，重新燃起對教育的熱情和動力，每個孩子都有可能從C-到A+，成功翻轉自己的人生！ 教育界一致好評 　　台北市教育局長　曾燦金 　　新北市教育局長　張明文 　　宜蘭縣教育處長　王泓翔 　　基隆市立長樂國小教師　沈雅琪（神老師&神媽咪） 　　《點亮藝術力》作者／新

北市立中和國中教師　孫菊君 　　師鐸獎、星雲教育獎得主／台中市立惠文高中教師　蔡淇華 　　《交心》作者／台中市立大元國小教師　蘇明進（老ㄙㄨ老師） 誠摯推薦 　　「藝術教育是我的志業關注點，特別是如何透過藝術的創作與表達，讓複雜的思考歷程與幽微的情感觸動變得可見，幫助個人自我覺察，成為更好的自己。當我看到作者安卓亞提到，政府缺乏對創意科目的充分投資時，不禁感嘆，原來整體社會不重視藝術的狀況，舉世皆然！但是安卓亞以她與不同孩子交會的動人真實故事，告訴我們：對藝術學習的投入，可以幫助學習障礙、情緒困擾、性格暴戾、校園霸凌、家庭支持低落、文化認同混亂等種種問題的孩子。在美術課老師的正向肯定與信任

支持之下，這些孩子重拾了自信心，也展現了個人天賦與獨特價值。」——孫菊君，《點亮藝術力》作者／新北市立中和國中教師 　　「作者安卓亞用心推動藝術教育，帶領特教學生用畫筆表達自己，找到情緒的出口；讓語言障礙的學生，因為在美術課得到讚美而改變生活；幫助弱勢家庭的孩子，經由學校社團找到藝術長才，甚至上大學繼續讀藝術。讀這本書，讓我回想起當老師的快樂與感動，同時也提醒身在教育行政機關的自己，必須堅持教育的本質，成為老師與孩子的安心後盾。推薦每一位關心孩子、關心教育的您，一起透過本書，體會教育現場的珍貴片段，找回教育的初心！」——張明文，新北市教育局長 　　「藝術教育是一種看見、看法與看待，更是一件

覺察、觀點與影響力的開展。多年來，台北市持續推動「駐校藝術家」活動，以反思進步、實驗創新為核心，聚焦在陶冶身心平衡、鏈結地方故事與蘊蓄美感活力，豐富了藝術學習的管道。跨領域的藝術家走入校園，鑲嵌藝術與生活，連結想像與實務，激盪學生的創作觀點，藉以強化每個孩子獨有的美感原創力。正如文中所提，教育透過藝術，讓更多機會成為可能，本書值得推薦給您閱讀共享。」——曾燦金，台北市教育局長

台北車站西出口計程車進入發燒排行的影片

都市公共開放空間之環境品質與社會生產——台北西門町地區之個案

為了解決台北車站西出口計程車的問題，作者鄭建科 這樣論述：

　　本研究試圖以台北西門町地區幾個不同個案為對象，論述都市公共開放空間的環境品質與社會生產。討論焦點則在於：以環境心理學關於設計準則之論述為基礎，本研究在個案田野中發現環境品質的低落，以及使用者現實處境之惡劣；再進一步論述都市空間之社會生產，以理解這些環境品質惡劣現實如何形成。 　　本研究認為，都市公共開放空間環境品質之惡化，其生產過程發生於地方社會──是地方社會的不同行動者，資本、社區、地方政府、專業者等，多重複合地作用的結果。其問題根源則在於，資本主義都市發展的激烈競逐、不同行動者之間的意識型態展現與衝突、地方社會政治權力的施展與壓迫。 　　都市公

共開放空間是都市公共生活發生的基礎，其中環境品質必須維持相當水準，以服務公眾使用需求。然而觀察分析與問卷調查的成果卻突顯出，一般公眾使用需求，小至功能性的便利舒適，大至社會互動可能性，在現實情境中多半不受支持。亦即，個案環境中存在著多種功能性的不足與社會性的失落，而公眾使用者權益經常為現實環境所漠視。而更為重要的則是，其始作俑者，粗糙的環境改造，其合理性基礎竟是對部分公眾使用行為的污名化論述過程。 　　都市空間的現實情境，也是地方社會社會生產的結果。1990年代以降相關都市設計政策的歷史與社會脈絡中，地方社會中不同的行動者，基於各自不同的結構性條件、意識型態基本立場，參與介

入了形塑都市空間的決策過程。 　　為消除資本積累的阻礙，地方社會的資本面向進行政治動員，迫使地方政府與專業者行使利於資本之決策。地方政府必須透過政策促進都市發展，以求政治合法性；不同行政部門的無法協調配合，環境品質缺乏一致的決策立場。面臨這些因素，部分技術官僚對良善環境品質的理想，卻終究有所缺漏。不同專業者的處境則依其技術範型的不同而有所差異。具有人文主義理想色彩的地景建築師，其原初構想在決策過程中，必須經過主流意識型態的過濾才得以施行；工程完成以後更會被粗糙的決策過程任意刪改。然而，商圈輔導團隊卻因意識型態的接近，而成為主流論述的一部份。社區與一般大眾則是空間變遷過程中的

最弱勢者，他們多半消失在主流論述中，其基本權益自然受到忽略。 　　透過地方社會對都市空間的社會生產過程，以私有化、商品化為主的交換價值意識型態，也在決策過程中支配著都市空間。這些基於台北西門町地區個案的討論分析，也可能是都市密集區域中公共開放空間的現實處境。

EZ Japan日語會話課：N2語彙聽力全面提升 休閒娛樂篇 (附QRcode雲端音檔)

為了解決台北車站西出口計程車的問題，作者本間岐理,清水裕美子 這樣論述：

想考N2必須具備的語彙力與聽解力 考過N2卻還無法開口的缺憾 修過這門課，兩種需求一次滿足！   　　透過會話形式的教材同步提升語彙運用力與聽力， 　　幫助你達到N2實力， 　　進而真正擁有足以實際應用的日語會話能力！   本書特色   　　特色一、改變傳統教科書單字陳列，注重實際情境中的單字慣用結合方式： 　　日檢N2以上難度大增，熟背單字不夠，要知道單字的慣用結合方式。例如，在美容院跟設計師溝通髮型，要表達髮量豐厚，日文通常說「ボリュームが　ある／出る」而不太使用「ボリュームが多い」；購衣遇到尺寸不合，要表達將腰圍改小，除了「ウエストを　小さくす

る／細くする」也會說「ウエストを　詰める／絞る」……諸如此類的片語，光背單字不實際，必須瞭解單字在各種情境如何跟其他詞彙併用。本書於會話單元前整理「單字結合用法」，分情境介紹片語、並特別以格助詞統整分類，強化單字實際運用技巧，避免生吞單字不知如何與語境結合、以及用錯格助詞的困擾。   　　特色二、透過情境慣用說法、擬聲擬態語、替換說法，提升表現力： 　　慣用說法──日語口說與聽力無法突破，往往在於未能掌握某情境之下的慣用對話。例如在拒絕、請託、甚至協助對方時，多半不直接表達，而透過所謂「クッション言葉」(靠墊語)傳達委婉，像是「行きたいのはやまやまですが」、「恐れ入りますが」、「も

しよければ」，或句子只說一半，另一半不說出口雙方心知肚明。   　　擬聲擬態語──擬聲擬態語是日語表現中相當重要的一環，卻也是學習者最不熟悉的項目之一。例如，眼睛有異物感（「目がチカチカす」）、反胃（「胃がムカムカする」）等，這種最貼近生活情境的表現，卻是一般教科書欠缺的。   　　替換說法──日檢N2以上考題，以及生活中的報章雜誌與會話，許多情境會用到進階的表現方式，或不像課本上那樣制式化的用法。例如：下起傍晚雷陣雨，可以說「夕立が降る」，但也可以說「夕立に襲われる」；「食べる」也可以說「口にする」。   　　本書各章的「詞彙與表現」單元中，以上三個部分的補充，確實達到提

升理解力與表現力的效果。掃QRcode即可聆聽全書30篇會話音檔，N2聽解問題迎刃而解，更掌握了會話力的關鍵！   　　特色三、日本腦大和心專欄，為聽解力與會話力打好深層認知基礎： 　　各章最後的「日本腦大和心」專欄，剖析日式思維、介紹日文相關知識。例如：對日本人來說「甘い」這個詞除了味覺上的甜，還有甚多相關片語，如「甘い言葉」（美好的言詞）、「甘いマスク」（美男）、「警備が甘い」（守衛不夠周密）等，可看出甜這個字在日本文化中的重要性；而大家在初級課本就學過的「パンツ」（內褲），現在也有了意義上的變化，要靠音調區別才能精確表達；日本人泡澡的刷背文化怎麼出現的、壽司店的專門用語及其緣

由、旅館中為客人服務的「仲居さん」的「前置き言葉」（前置措詞）……等。介紹日語背後有趣的歷史文化、同時跟上時代潮流，讓你瞭解日本人說話邏輯，掌握日本文化中的潛規則。面對日檢聽力不失分，遇上日本人時避免誤會，進而對前往日本留學打工或求職有實際幫助。

台北航空貨運站民營化前後績效之分析

為了解決台北車站西出口計程車的問題，作者傅晁岳 這樣論述：

為提高公營事業的經營績效，增加產業競爭力，公營事業民營化已是政府的一項重要政策，而公營事業民營化後的經營績效變化一直是大家所關心的議題。台北航空貨運站於民國八十九年元月十六日完成民營化，其民營化後的經營績效亦是受到各界所矚目。 國內外航空運輸產業績效評估的相關研究，大多都是著重於航空客運、航空公司或是航空站，鮮少有針對航空貨運站之經營績效分析。然而航空貨運站與其他的運輸產業特性不同，因此若要衡量航空貨運站之經營績效，則必須針對其特性，建立一套績效評估準則。本文主要目的，就是針對航空貨運站建立一套評估架構、評估指標及評估程序，並以此方法來衡量台北航空貨運站民營化前後績效之變

化。 本研究之績效評估模式分成兩大部分，包含營運績效評估與服務績效評估。在營運績效評估部分，由於運輸產業的營運或財務資料蒐集不易，因此本文使用灰色關聯分析法，以克服樣本數太少與資料分配型態未知的限制，將眾多初選評估指標予以分群，並從中擷取代表性指標，最後以整合式的灰色關聯分析法來進行營運績效評估。在服務績效評估部分，本研究使用李克特尺度法，進行服務績效問卷調查，以衡量台北航空貨運站服務績效之良窳。 實例分析的結果顯示，若不考慮權利金與土地資產租賃費用，民營化後台北航空貨運站的營運績效表現較好。服務績效部分，在受訪者心目中，民營化後的台北航空貨運站，其服務

品質較佳。綜合分析結果，『民營化』對於提高營運績效與服務績效，的確有其正面的功效。