台中市五金商業同業公會的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列各種有用的問答集和懶人包

影響租屋顧客忠誠度之因素探討-以轉換成本為中介變數

為了解決台中市五金商業同業公會的問題，作者黃育寧 這樣論述：

過去研究欠缺探討影響租屋顧客忠誠度之重要前因變數，故本研究主要針對知覺價值、服務行為與轉換成本等變數探討其對於顧客忠誠度的影響，以轉換成本作為中介變數，在選擇實證樣本時，以5年內有房屋租賃消費經驗之承租人為研究對象。本研究共收回有效問卷209份，利用迴歸分析，研究之結果分述如下：(1) 轉換成本對顧客忠誠度無顯著正向影響；(2) 知覺價值對轉換成本具有正向影響；(3) 服務行為對轉換成本具有正向影響；(4)服務行為對知覺價值具有正向影響。並依據本研究之結果，提出相關建議。關鍵字：轉換成本、知覺價值、服務行為、顧客忠誠度

應用六標準差方法改善 A公司螺帽之不良率

為了解決台中市五金商業同業公會的問題，作者何柔蓉 這樣論述：

台灣五金扣件歷經產業外移，使得不具有特別技術性產品容易被複製，造成訂單大量流失，在全球市場競爭激烈的壓力下，為了拉住客戶對我們的信心，自我產品品質要求須越來越高，降低損耗成本提供好的價格給予客戶必然也相當重要，如何達到客戶理想的價格、產品品質、交期，以成為所有企業內部必須追求的目標。本研究的個案公司主要生產產品為五金扣件壁虎、拉帽類的商品，這些產品多數用於建築與汽機車扣件上，因該公司均為客製化生產模式，必然須配合客戶所要求的條件與品質並達到其出貨檢驗標準，又在價格激烈的競爭下也必須考量到企業本身所投入的成本下，如何透過六標準差(six sigma)方式來改善生產流程以D-M-A-I-C中的五

大步驟(Define、Measure、Analyze、Improve、Control)來進行一些問題的改善，來提高產品品質並且降低成本的個案公司為研究的對象，而個案公司為了提升個案產品生產之平頭拉帽品質成立六標準差專案並建立專案小組，此專案利用玻璃盤光學篩選機統計出不良品的相關數據之分析，經由這些數據可以了解出多數不良的因素是出自於哪個製程，在從中進行改善平頭拉帽提升整體的良率，並持續控制改善後的結果或者持續改善提升品質，相對降低個案產品因不良品所產生的損耗及成本。個案研究在保持最好的品質及基本不影響客戶所需的交期為前提下，將原先平頭拉帽成品良品率為95.05%提升至98.06%，讓產品良率整

體明顯大幅增加，同時在耗損成本上一年省下近新台幣120萬左右甚至更多，使得個案公司在國際市場上增加了更多的競爭力，而設立本專案後個案公司相關部門的人員可以更加清楚了解生產流程與生產時所需注意的特別事項，並在專案團隊嚴格的監督下，使相關人員不只在產品的品質自我要求提高，同時也對自我的工作態度及機動性要求也提升，將六標準差應用於企業中，不僅促進企業品質提升，也讓成本損耗可有效的降低，更能使所有人員對自我工作要求保持最佳的狀態，以達成企業永續經營的目標。