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原住民部落休閒產業經營與地方文化結合之研究－以南投縣仁愛鄉萬豐村為例

為了解決原鄉溫泉民宿評價的問題，作者謝淑芳 這樣論述：

　　本研究旨在探究原住民部落休閒產業經營與地方文化結合之研究：以南投縣仁愛鄉萬豐村為例。為達研究目的，首先蒐集並閱讀相關資料及文獻，以建立本研究之理論架構，接者採用文獻分析法及深入訪談法等質性方法進行研究，並針對原住民部落休閒產業經營與地方文化結合編製訪談題目作為研究工具，對1位公部門、5位業者和3位遊客進行訪談。　　研究發現：壹、原住民部落民宿與露營區的經營現況和行銷之研究發現一、業者提供導覽解說或體驗，做出好的服務，同時配合行銷策略經營。二、公部門開設研習，同時解決交通問題，推展地方產業。合法業者享有政府優惠方案，尚未合法者，希望透過輔導，避免受罰。三、經營後，業者個性朝正面發展，但得花

更多時間在硬體的維護。他們普遍認為，客人可以帶動部落的發展。貳、原住民部落民宿與露營區結合地方特色的發展之研究發現一、公部門辦理培訓課程，業者覺得很有幫助；定期辦理祭典，發展觀光產業。公部門不主動協助，但歡迎社區提計畫申請經費。二、結合地方特色與文化活動，加上部落居民特質和環境，最能吸引遊客。公部門規劃延續性政策，輔導地方產業，期望部落能整合資源，進而學會主導發展；部落卻認為，政府應該更主動給予協助，辦理活動期程長，才能帶動地方產業。三、部落歷經幾次遷移，最後定居在萬豐。過去朝有機文化部落發展，現在則是結合地方文化活動和生態產業來發展地方特色。四、曲冰遺址獨具特色，公部門明定階段目標，部落準備

地方特色發展方案，共同推展。辦理地方文化活動，增加宣傳，以傳承為首要目標，每年要突顯一個特色，但也有業者認為要保持傳統。五、純樸的民風和友善的居民，有別於其他部落。配合專業的導覽解說，結合地方人文、自然生態環境發展特色旅遊，最終目標是認識部落的深度文化。萬豐擁有特殊的地方文化和有機產業，獨特的考古文化，是仁愛鄉發展觀光的最大特色。六、用專業、熱情、服務、行銷、多元的選擇以及家人的支持，創造企業永續經營。參、原住民部落民宿與露營區結合地方產業的困境與展望之研究發現一、公部門不主動，政策未長遠規劃，無法帶動地方產業發展。政府必須主動規劃、積極培訓人才還要兼顧他們的生計。天災導致部落景點流失，社區領

頭羊沒有發揮功能，資源未整合，不利因素太多，發展停滯。優先培養年輕人才，深耕文化專業。二、整合部落資源，對環境永續經營，年輕人才加入，大家動起來，發展地方文化。

遊客參觀動機、滿意度與忠誠度之研究－以臺灣國際蘭展為例

為了解決原鄉溫泉民宿評價的問題，作者陳雯珊 這樣論述：

本研究旨在了解臺灣國際蘭展遊客對參觀動機、滿意度及忠誠度之差異，並探討各變項間之關係。以臺灣國際蘭展遊客為研究對象，計發出550份問卷，回收有效問卷440份，有效回收率為80.00%。經由描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、雪費法及多元迴歸分析等統計方法，進行資料分析。研究結果如下：1.遊客的國際蘭展資訊來源取得方式為透過親朋好友的推薦、網際網路與電視廣播，遊客群來自中南部，教育程度為大專院校或高中職，由親人、朋友同事及師長同學等陪同進行一日的旅遊，年齡層則以青年及中年未婚女性占多數。 2.遊客參觀動機受性別、年齡、教育程度、每月所得、婚姻狀況、居住地、參觀原因、旅遊同伴、參觀次數

及旅遊天數之影響而具著差異。 3.遊客滿意度受年齡、教育程度、每月所得、婚姻狀況、居住地、參觀原因、旅遊同伴及參觀次數之影響而具有顯著差異。4.遊客忠誠度因年齡、教育程度、每月所得、婚姻狀況、居住地、參觀原因、旅遊同伴及參觀次數之影響而具有顯著差異。 5.參觀動機對滿意度有正向影響關係，滿意度對忠誠度具正向影響關係，參觀動機對忠誠度有正向直接影響關係，參觀動機亦可透過滿意度間接影響忠誠度。經由研究中所獲的結果，期能更了解臺灣國際蘭展活動的各種特性，為活動主辦者提供一個預測參考依據，使活動規劃能夠更貼近遊客的需求與創造經營者的最大收益。