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明志科技大學 經營管理系碩士班 陳昭蓉所指導 李鈺寧的 E-S-QUAL 對客戶滿意度之影響：以科技準備度為調節作用 （2021），提出共享汽車irent關鍵因素是什麼，來自於共享經濟、顧客滿意度、科技準備度、電子服務品質。
而第二篇論文國立中正大學 資訊管理學系碩士在職專班 阮金聲所指導 顏豪慶的 影響共享機車系統使用意圖之因素探討 （2021），提出因為有 共享機車、計畫行為理論、知覺品質、知覺風險、知覺價值、便利性的重點而找出了 共享汽車irent的解答。
共享汽車irent進入發燒排行的影片
開著iRent共享汽車到豐原早一點吃冰淇淋蜜糖吐司，iRent共享汽車有分路邊租還/同站租還兩種租法。
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E-S-QUAL 對客戶滿意度之影響：以科技準備度為調節作用
為了解決共享汽車irent 的問題，作者李鈺寧 這樣論述：
根據PWC之估計，到2025年，全球共享經濟的產出價值預計將超過3350億美元。iRent為台灣第一家開發24小時汽車租賃服務的製造商。2020年3月時iRent成員的數量超過了330,000人。在信息技術時代，當人們運用自助服務時他們感到的服務品質如何，以及他們對於自助服務的滿意度如何？由於自助服務和傳統服務之間的差異，本研究將E-S-SQUAL視為獨立變量。與ServQual模型相比，E-S-Qual用於衡量消費者對網站服務質量的看法，包括4個維度，即效率，實現，系統可用性和隱私。因此，本研究主要探討了E-S-SQUAL和技術準備就緒對客戶滿意度的影響，進而設置了三個假設。本研究的目的是
檢查E-S-SQUAL，技術準備和客戶滿意度是否具有顯著相關性。本研究將iRent用戶作為調查對象，通過發出線上問卷來收集iRent使用者數據，然後採用SPSS 2.0版本來分析問卷。線上問卷從2021年3月1日至2021年3月31日發出。總共收集了157份問卷，其中包括156份有效的問卷和1份無效的問卷。根據文獻綜述，這項研究提出了三個假設，研究結果均支持所有假設。因此，研究結果可以實現iRent用戶對iRent應用程序的服務質量和iRent用戶的技術準備就緒的感覺，因此本研究進一步提出了一些建議，以對iRent應用程序和未來的研究提出了一些建議。
影響共享機車系統使用意圖之因素探討
為了解決共享汽車irent 的問題，作者顏豪慶 這樣論述：
新型交通模式-共享機車在都會區逐漸蓬勃發展，打破傳統的機車租賃模式，只要透過手機即可在路邊租用一台機車，不必透過商家，亦不受時間限制，即使大半夜也可以租機車使用，是一種更具彈性與機動性的選擇。政府也透過政策鼓勵民眾在搭乘大眾運輸後可以轉乘共享機車；也與共享企業合作，設立專用停車格供共享機車停用，旨在減少自用車的使用，希望能鼓勵使用大眾運輸，搭配共享機車以達節能減碳之目的。本研究以計畫行為理論為基礎架構，加入知覺品質、風險、價值與便利性，探討影響民眾使用共享機車意圖之因素。採用問卷調查方式，透過網路社群媒體臉書、PTT等平台發放問卷，共回收有效問卷342份。資料分析方法則採用結構方程式
來進行分析。 本研究結果顯示，知覺品質正向影響知覺價值；知覺價值、便利性正對態度有正向影響，知覺風險則對態度有負向影響；主觀規範、態度及知覺行為控制正向影響意圖。另外，本研究亦發現知覺風險對知覺價值無顯著的影響