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國立高雄師範大學 工業科技教育學系 朱耀明所指導 吳心穎的 機車行店長管理職能之研究 (2019),提出光陽機車桃園總經銷關鍵因素是什麼,來自於管理職能、機車行、店長。

而第二篇論文國立臺灣師範大學 工業教育學系 呂有豐、李懿芳所指導 李承書的 機車修護人員工作壓力與職業倦怠關係之研究:以工作自主與薪酬滿足為調節變項 (2018),提出因為有 工作壓力、職業倦怠、工作自主、薪酬滿足的重點而找出了 光陽機車桃園總經銷的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了光陽機車桃園總經銷,大家也想知道這些:

機車行店長管理職能之研究

為了解決光陽機車桃園總經銷的問題,作者吳心穎 這樣論述:

行業職能標準經常被用來評估該行業人員是否具備該行業的能力。本研究旨在探究機車行店長之管理職能,期能以店長的工作任務來探究機車行店長之職能項目及權重。由於機車相關之研究多以修護人員能力、服務品質與顧客之關係為主,且機車行獨資多工及經銷體系之特殊性,讓機車行店長之能力有別於其他行業別。故本研究以半結構訪談南部地區6家具經銷資格之機車行店長,以發掘工作任務、萃取職能項目;再經模糊德懷術調查12家旗艦等級之經銷商,以篩選職能項目、建構機車行店長之管理職能。研究結果歸納機車行店長之工作任務計有18項,而所需具備的管理職能專業與技術構面9項、人際與溝通構面13項、理念與決策構面11項。職能項目之重要性以

能估算營運成本、誠信、維修保養技術等3項最為重要;管理職能構面之權重為人際與溝通39.3%、理念與決策33.1%、專業與技術27.6%,依不同階層管理人員所需類型能力比重分配,屬中層管理者。最後對於機車行店長的建議為在專業與技術構面的能力要專、要精;在人際與溝通構面的能力要廣、要多;在理念與決策構面的信念要堅定不移、持之以恆。

機車修護人員工作壓力與職業倦怠關係之研究:以工作自主與薪酬滿足為調節變項

為了解決光陽機車桃園總經銷的問題,作者李承書 這樣論述:

本研究旨在探討機車修護人員工作壓力與職業倦怠之關係,並以工作自主與薪酬滿足作為工作壓力與職業倦怠之間關係的調節變項,驗證是否具有調節效果。本研究以台北市與新北市機車行之機車修護人員為研究對象,正式問卷的抽樣方式採分層便利叢集抽樣,有效問卷404份。資料分析方法採用敘述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數、Pearson積差相關、簡單迴歸與多元迴歸進行資料的分析,得到以下結論:機車修護人員工作壓力為普通程度;壓力多來自體力負荷與工作時間過長;機車修護人員工作自主為中高程度,其中已婚、自己開店或是具有較高職稱的機車修護人員,其工作自主程度較高;機車修護人員職業倦怠與薪酬滿足為普通偏低程度,其中店

長的職業倦怠程度低於半技師;機車修護人員工作壓力越大,其職業倦怠程度越高;工作自主與薪酬滿足在機車修護人員工作壓力與職業倦怠間具有調節效果;較高的工作自主與較高的薪酬滿足可以降低工作壓力與職業倦怠。根據本研究結論,提出具體建議以降低工作壓力與職業倦怠:機車修護人員宜掌握空檔適時休息;提升機車修護人員工作效率;給予機車修護人員更多自主性;建立完善薪資制度。