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Mindf*ck 心智操控【劍橋分析技術大公開】：揭祕「大數據AI心理戰」如何結合時尚傳播、軍事戰略，深入你的網絡神經，操控你的政治判斷與消費行為!

為了解決亞馬遜購物台灣繁中版app的問題，作者ChristopherWylie 這樣論述：

Facebook全面封殺的數據犯罪爆料！ 【劍橋分析事件】首位吹哨者──Christopher Wylie 完整揭露「史上最強數位操控戰」技術內幕！ 　　★ 「極具價值的『數位心理戰』入門書」──《衛報》 　　★ 「提供了許多令人細思恐極的細節」──《紐約時報》 　　★ 最博學的科技選戰洞見書， 　　融合「#人工智慧 #計量心理學 #時尚策略 #軍事間諜 #政治&法律&社會學」 　　※ 相關影視改編：紀錄片《個資風暴》（The Great Hack）、電影《脫歐之戰》（Brexit: The Uncivil War） 　　【適用】✔選戰幕僚 ✔社群行銷人 ✔駭客

✔App工程師 ✔數據分析師 ✔股票投資人 　　你相不相信，有一家公司可以窺視所有人的心智、 　　可以瞄準最脆弱的一群人， 　　偷走群眾的自我認知，植入有錢人想要的版本？ 　　在本書中，Christopher Wylie以「主謀者視角」，首度公開數位心理戰的第一手內幕。2014年，年僅24歲的Wylie創立了「劍橋分析公司」，他結合自身的時尚、駭客、心理學專業，親自帶領公司開創出史上最強大的「心理剖繪」（psychographic profiling）技術。 　　這項技術能夠扭轉人類行為、操控群眾意識，全世界的政治人物和有錢人都虎視眈眈，但一切很快就失控……英國快速脫歐、美國川普當選、

世界秩序一夕顛覆。 　 　　原本或許能進白宮的Wylie，為何退出了「劍橋分析」團隊？他又爆了什麼機密的料，竟然遭致臉書和IG封鎖帳號、全面噤聲？ 　　◤沒有資料庫，就準備輸到脫褲 　　選戰的核心是「科技和資料」， 　　脫歐派、川普之所以獲勝，靠的是 #關聯式資料庫（relational database）、#精準投放（microtargeting）。 　　「劍橋分析」把資料餵給 #演算法， 　　讓 #人工智慧 決定候選人該說什麼、該找誰拉票！ 　　不想花錢建資料庫的英國自民黨，全國57個國會議員只剩8個成功連任。 　　◤AI、心理學怎麼駭進你的腦袋？ 　　劍橋分析先找出每個人的 #認知偏

誤（cognitive bias）， 　　花幾個月瓦解你的 #心理復原因子（psychological resilience factors）， 　　利用 #深度學習（deep-learning）神經網絡 預測你的行為、 　　再加入 #迴力鏢效應（BOOMERANG effect）持續鞏固偏見， 　　就能不知不覺操控你的投票選擇。 　　◤和Prada、Gucci學習打選戰！ 　　極右派的興起，和 #卡駱馳鞋（Crocs）爆紅， 　　都是文化資訊在網絡節點中擴散後所產生的──時尚、政治根本是同一檔事！ 　　預測「時尚潮流」的工具：#採用週期（adoption cycle）、 　　#擴散率 和

#網絡同質性（network homophily）等 　　就是推動川普當選的武器。 　　◤#黑暗三元素  #軍事間諜  #國家崩潰 　　#自戀（narcissism） #馬基維利主義（Machiavellianism） #病態人格（psychopathy） 　　擁有上述三元素之一的人， 　　他們會攻擊同儕、不介意同歸於盡， 　　是戰爭中軍事間諜的首要煽動目標。 　　在脫歐公投中，「劍橋分析」找到了這群人， 　　整個英國就從內部慢慢瓦解崩潰。 　　書末，Wylie為了避免再次爆發數位操控戰，提出了4大極具建設性的科技監理方針，為本書更添實戰價值。 名人推薦 　　【專文推薦】（按姓氏筆畫順

序排列） 　　★黃從仁（臺大心理系暨研究所副教授） 　　★葛如鈞（臺北科技大學互動設計系專任助理教授） 　　★楊斯棓（《人生路引》作者、方寸管顧首席顧問、醫師） 　　【揭祕推薦】（按姓氏筆畫順序排列） 　　★沈伯洋（臺北大學犯罪學研究所助理教授） 　　★周世恩（QSearch 共同創辦人） 　　★胡采蘋（財經網美） 　　★范琪斐（資深媒體人） 　　★陳慧敏（TFC台灣事實查核中心總編審） 　　★陳凝觀（「年代向錢看」主持人） 　　★路怡珍（中英雙語新聞主播、國際論壇主持人） 　　★劉必榮（東吳大學政治系教授） 媒體好評 　　．「本書揭開心理戰和改變群眾行為的內幕，是一本非常有價值的心理戰

入門書。作者懷利曾位處這項工作的核心……他清晰地說明了心理剖繪（psychographic profiling）的技術，並說明如果我們正確使用這項技術的話，能達成什麼目標。最後，懷利也說明透過這樣的技術，現代的選舉已經進入了嶄新的階段。」──《衛報》（The Guardian） 　　．「本書描述了數位心理戰的強大影響力：當這樣的工作和骯髒的政治合作時，是如何破壞我們的民主？懷利在數百頁的篇幅中詳細描述了這個過程，並說明自己如何將社群媒體轉變為政治戰場。」──《華盛頓郵報》（The Washington Post） 　　．「懷利在書中提供了大量內容，裡頭包含許多發人深省、令人細思恐極的細節。

他解釋了劍橋分析公司如何利用個資和數據在臉書頁面上進行心理戰──透過激怒眾多神經質、喜歡陰謀論的公民，操縱群眾做出預期反應。」──《紐約時報》（The New York Times） 　　．「如果你對當今美國的一些重大問題感興趣（例如：民主選舉、數據資料、俄羅斯的資訊戰介入、史蒂芬．班農如何獲得政治權力、劍橋分析公司的政客名單），那麼本書絕對值得一讀……這本書提醒我們，也許是時候反思一下我們與網路之間的關係了。懷利談到當時劍橋分析公司入侵美國選舉，是要『刻意引發人性中最壞的一面』，例如偏執或種族主義。而現在，仍然有許多網路公司認為政府的監管是網路產業的威脅。這本書起了頭，讓我們反思：網路自由

的確重要，但這些後果值得嗎？」──《美國國家公共廣播電台》（NPR）

亞馬遜購物台灣繁中版app進入發燒排行的影片

基於客製化一站式服務模式 - 以祭祀文化產業為例

為了解決亞馬遜購物台灣繁中版app的問題，作者陳誼安 這樣論述：

祭祀的行為起源於中國古代商代可分為兩種：祭祀和祭祖儀式祭祀天地是一種回報天地美德的方法，祭拜祖先是實現孝道的一種方式。這兩者都具有深刻的中國文化意義。 隨著現代人類社會和思想觀念的發展，祭祀的內涵也得到了改善，變化，內化為情感支持的心理層面。因此，人們的信仰成為生活的一部分。台灣各個鄉鎮的高密度寺廟高度融入生活。公眾每年都有固定的時間參加各種節日和祝福。用於各種儀式活動的必要用品是金紙錢，線香，肉，食物，飲料，水果和一些代表特定節日的特殊食物。例如：在清明節期間吃春捲是為了祖先祈禱，以及在端午節期間製作粽子。這些都是典型的中國傳統美食。食物的慶祝是對節日季節的暗示。

如今，社會已經隨著科學技術的發展而發展。城市與鄉鎮之間的距離不斷變化。人口的生活方式也發生了變化和簡化。然而，民間的儀式和習俗延續了保留舊文化的遺產的信仰和傳統。即使人們的意識形態變得更加自由，傳統祭祀的文化也不會消失。 基於希望祭祀文化儀式永久傳承，也期望在現在繁忙的工商業社會中，能透過本研究主要以利用現代資通技術，規劃建置一站式創新服務，使整體祭祀流程與用品準備更完備，也更有效率。此外，由於便利性的增加，為服務不同客戶對於各類祭祀活動偏好的不同，本研究也提出客製化服務的可行性，應能更有效的提昇客戶滿意度，並同時提供與祭祀儀式相關的信息，以進一步加強客戶關係的管理，

保留中國多年傳統文化。

Google、臉書、微軟專家教你的66堂科技趨勢必修課

為了解決亞馬遜購物台灣繁中版app的問題，作者NeelMehta 這樣論述：

北美好書獎商業類冠軍   三位矽谷專家，用零基礎就能懂的語言 將最核心的科技趨勢濃縮一冊，讓你 像賈伯斯一樣思考，秒懂科技及商業動態！ 　　Google搜索是怎麼運作的？ 　　Spotify如何確定推薦給你的歌曲？ 　　為什麼華盛頓郵報同一篇文章都有兩個版本的標題？ 　　Facebook如何決定哪些內容會出現在你的動態消息？ 　　臉書為什麼要以十億美元買下IG？ 　　這些問題，你知道答案嗎？ 　　科技新知每天洪水般湧來，你是能理解吸收、跟上趨勢，在自身的工作與生活中善用，或是看不懂、想不通，平白讓職涯發展與機會溜走？ 　　終於等到一本書，即使沒有資通訊基礎、沒有程式背景，卻想讀懂科技

知識、跟上商業發展趨勢、理解工作與生活上的科技動態……就是這本。 　　本書由任職於Google、微軟、臉書的三位產品經理合撰，他們平常的工作就是向沒有背景的投資者、合作者、客戶，以平易近人的語言與譬喻（也就是大白話）來解說「最新的科技該如何應用在商業和生活」，身為行內人，又練就一身把資訊知識講清楚的能力： 　　先講「是什麼」→用零基礎就可以讀懂的文字，說明科技趨勢（例如大數據和機器學習）的內容和影響。 　　再講「為什麼」→為什麼科技公司會想到利用這些科技、背後的商業理由，幫你拆解推動科技趨勢的力量，培養你跟科技人一樣的思考的能力。 　　三位專家累積了最多人想知道的66個問題，寫成本書，

讓讀者無痛學習重要的科技趨勢、流行語和相關的商業應用和策略概念。你可以學到： 　　★每天都在用的Google搜尋功能，是怎麼做到的？ 　　Google不是在你搜尋時，就去網路上的每個頁面，而是將網頁的資訊存在資料庫（資訊的表格，如Excel），然後使用演算法（就是下指令）讀取資料庫，決定要呈現哪些內容。 　　★亞馬遜（網飛）為什麼那麼懂你，會推薦最想買的東西（想看的影片）給你？ 　　答案其中之一就是「協同過濾」，根據你與數以百萬計的其他人的購買記錄中，配對出跟你喜歡一樣東西的人，他們買過的商品你卻還沒下單，自然一推薦就中！ 　　★為什麼臉書免費就能使用，他們卻能賺億萬美元？ 　　簡單的答

案是「定向廣告」。因為使用者在臉書的應用程式與網站上進行相當多活動，暴露了自身的喜好。然後藉由這些資料定向推送給使用者，從廣告商那裡獲利。所以矽谷有句名言：「如果你不付費給一個產品，你就是產品。」 　　★臉書為什麼要以十億美元買下IG？ 　　因為IG的照片分享體驗是行動裝置使用者的最愛——介面清楚、以照片為整個應用程式的中心（還有好用的濾鏡）。臉書得趕緊買下IG以免被擊敗。 　　★微信如何成為中國官方應用程式？ 　　微信本來是通訊軟體，但是後來添加了許多功能，幾乎是一個作業系統——包括買電影票、醫院掛號、叫車，不需要額外安裝應用程式。微信可以控制整個使用者體驗，影響著九億個中國人。 　　

★自駕車為是怎麼駕駛的？ 　　1.　偵測器可以精準的建立一個周遭環境的3D模型，計算最可能的行動路線2. 「機器學習」：藉由觀察到的汽車可能碰到的獨特情境，模式，預測可能發生的事情（例如自行車騎士伸出左手，自駕車會預測他有90%可能性會左轉，而開始減速避開。 本書特色 　　1. 一本書解答數位公民、商業人士和不肯落伍的人，不能不懂的66個科技趨勢入門問題 　　每個人、每一天都會遇到的科技問題，一本書就解答；你不需要唸過資訊科學、不必會寫程式，就看得懂。 　　2. 科技趨勢往哪裡走？三位矽谷內行人告訴你！ 　　由Google、微軟、臉書三產品經理合撰，由基礎談起，以內行人角度解說你不能不知

道的①科技問題和②背後的商業策略概念。不掉書袋，以說明、比喻、圖解方式介紹，平易近人，好讀好吸收。 　　3. 涵蓋面向多元、內容親切度高，繁忙的現代人都學得快、用得上！ 　　本書重要的科技趨勢皆有介紹，又不落入太多技術讓人無法理解的窠臼。理解科技產業動態以精進自我的職場人；想增進與科技人合作效率的設計、行銷、業務；要訂定未來策略的高階管理者；甚至是科技人，想提升溝通力及商業力，本書的大白話解說及豐富案例，人人都能得切身、實用的指引與啟發。 專業推薦 　　摩根．布朗（Morgan Brown，《成長駭客攻略》〔Hacking Growth〕共同作者） 　　簡妙如（中正大學傳播學系教授、新媒

體傳播及流行音樂研究者） 　　林冠明（日商優必達機器學習研發總監、前學思科技知識總監） 　　鄭國威（泛科知識公司知識長） 　　Lynn（《寫點科普》部落格主） 　　齊立文（《經理人月刊》總編輯） 　　「對於想學習驅動科技產業的重要趨勢、關鍵概念和商業策略的人而言，本書是入門指南！」——摩根．布朗（Morgan Brown，《成長駭客攻略》〔Hacking Growth〕共同作者）  

書店虛實整合發展之策略研究

為了解決亞馬遜購物台灣繁中版app的問題，作者江佩怡 這樣論述：

現在的消費環境是以消費者為主導的時代，如何讓商店經營和消費者的生活型態相結合，是符合當前經營趨勢的常見策略，本研究選擇已成為人們生活型態的圖書產業作為研究對象，針對目前全球產業現況、市場競爭環境、圖書產業的未來、及發展策略等問題探討。臺灣的書店以經營者理念、主題選書、行銷活動、特色設計等各樣的經營風格各有特色，但近年來在消費者閱讀習慣的改變、網路科技的發達、連鎖書店與網路書店的強大勢力等因素，使得圖書產業的生存堪憂。除了現有實體通路競爭對手外，網際網路的普及，造成顧客行為改變，使得採以實體店面搭配虛擬通路已成為基本商業模式，如何在虛擬與實體通路間取得平衡並持續發展，突出的創造出商業模式與產品

的差異化，是目前許多企業面臨的最大挑戰。因此結合線上與線下通路而帶給顧客良好的消費體驗，應是企業著重的策略之一。本研究經過文獻探討與產業調查分析，透過美國、中國及台灣的內、外部產業環境分析，並統整各國成功書店之案例，探討實體通路與虛擬通路各有其存在的必要性與價值，提供書店在全通路無縫零售的商業模式下，期望獲得虛實整合上的運營參考。