二手車 報價的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦瑪格里特.妮爾,湯瑪斯.黎斯寫的 談判的訊號:讀懂真實世界中的價格與心理動態力量 和吳育宏的 B2B業務關鍵客戶經營地圖:一張A4紙,五大關鍵思考,客戶從此不亂殺價不砍單,搶著跟你做生意。都 可以從中找到所需的評價。
這兩本書分別來自大寫出版 和大是文化所出版 。
談判的訊號:讀懂真實世界中的價格與心理動態力量
為了解決二手車 報價 的問題,作者瑪格里特.妮爾,湯瑪斯.黎斯 這樣論述:
─ 結合理性行為與影響力研究的談判教戰書 ─ 史丹佛商學院教授&西北大學凱洛格管理學院會計教授 實證研究/聯手出擊: 在協商中爭取更佳價值的科學化談判基礎知識: ★ 如何在時限壓力和資訊落差中權衡談判的利益全貌? ★ 「彼此同意」不等於「談判成功」,為什麼人們常會錯過可以創造更大共同價值的談判機會? ★ 各種理性與非理性因素,如何為談判雙方帶來緊張或互補的影響力? ★ 丟開只談「攻防」或高唱「雙贏」的談判術老調,更科學解讀經濟原則與心理作用下的利益互動過程。 集結三十年來的創新研究成果,本書將為讀者們揭露經濟學與心理學的交互影響,出乎意料地竟然出現
在日常生活之中。有時候,成功的談判者所使用的反直覺方法,反而能替他們得到更多想要的。 我們一生中必然有無數的談判需求,本書將告訴你這可不只是一場「底線」或「要價」的拉距。我們在什麼時機更適合談判?什麼是你的較佳利益?你該如何爭取更好的結果又不損及既有優勢?談判時你如何能更有策略地釋出你所知的資訊?這些事又會如何影響你的談判策略走向成功或失敗? 引用心理學與行為經濟的近年發展,作者妮爾跟黎斯呈現出前所未聞的全面談判觀點,讓我們看到人類的非理性偏見,如何塑造了談判,而且這些因素的影響力絲毫不亞於理性計算。他們也揭露了在日常交流中,我們錯過了許多能創造並取得價值的機會,不管你是要買車
、賣掉公司、遊說加薪,甚至只是爭辯誰該去倒垃圾,妮爾跟黎斯說明了: ※威脅與承諾對你有利,只要你有辦法瞭解對手的心理。 ※板著一張臉,會牽涉到你在談判中能取得多少價值。 ※提高你的期望、合理化你的行動、以整套的層次來談判,這些都是關鍵的談判策略。 ※在合作與競爭之間取得平衡,對於成功的談判來說很重要。 ※談判中的力量不均,有時可以讓雙方都更好。 ※混淆「交易」與「好交易」會讓你付出昂貴的代價──是談判中屢見不鮮的錯誤。 ※取得價值更勝於創造價值。 本書源自於兩位學人作者普受歡迎的商學院新課程,揭露了經濟學與心理學之間的交互行為,出乎意料地竟然出現在日常生
活的各種類談判情境之中。有時候,成功的談判者所使用的反直覺方法,反而能替他們得到更多想要的。 (本書為改版書:前繁中版書名為《談判桌的經濟學與心理戰》) 推薦書評 這是我讀過關於談判最好的書,瑪格里特.妮爾與湯瑪斯.黎斯的大作裡全是可行的建議,出人意表卻總少不了實際佐證,從決定該不該談判,到釐清自己是否得到好交易(還是壞交易),到何時該結束談判、該怎麼結束,一切都有了解答。──羅伯特.蘇頓(Robert Sutton),史丹佛大學商學院教授、《卓越,可以擴散:做對七件事,讓人才變將才》(Scaling Up Excellence: Getting to More witho
ut Settling for Less)的共同作者 簡明易懂,深入探討了有效談判的根本事實。本書立基於數十年來的行為心理學與經濟學研究上,兩位全心投入於這個主題的教授拆穿了許多常見的誤解,規劃出有序的方式,讓人可以掌握談判的策略和實踐方法。──莎莉.布朗特(Sally Blount),西北大學凱洛格管理學院院長
二手車 報價進入發燒排行的影片
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B2B業務關鍵客戶經營地圖:一張A4紙,五大關鍵思考,客戶從此不亂殺價不砍單,搶著跟你做生意。
為了解決二手車 報價 的問題,作者吳育宏 這樣論述:
《90%高級主管出身業務,B2B聖經》 《讓90%大客戶都點頭的B2B簡報聖經》 暢銷書作者吳育宏最新力作 吳育宏是誰? 在網路上搜尋B2B業務專家,十筆有八筆資料會跳出「吳育宏」, 他被譽為臺灣最權威的B2B業務專家。 所羅門集團、91APP、曜亞國際、李長榮化工、伍仕電子、中國探針、上銀科技、 炎洲集團、資生堂、TOYOTA、LG、SONY、Epson、飛利浦等一流企業, 請他傳授實務課程與研習營(workshop),檔檔爆滿。 相較於B2C──企業對個人的銷售行為,像是賣汽車、賣保險、專櫃小姐, B2B,企業對企業的銷售,客戶規模大、單
筆成交金額高(獎金多)、 買賣雙方關係久、不用天天找新案源。 但B2B業務常面臨以下困境: ◎客戶對消費者的了解比你多,怎麼說服他相信你能提出更好解決方案? ◎客戶端的採購決策很複雜,各部門都有意見,偏偏關鍵的大老闆你遇不到…… ◎某產品能幫客戶降50%客訴,但成本得提高30%,怎麼說服客戶接受? ◎低毛利的大客戶vs.高毛利的小客戶,你要接哪種單? 還有產品生命週期越來越短、競爭者不再是過往你熟悉的同行、 客戶動不動就說要殺價,老拿要轉單威脅你…… 這些看似複雜的問題,臺灣最權威的B2B業務專家吳育宏, 用一張A4紙,幫你畫出關鍵客戶經營地圖,五
大關鍵思考, 讓你擺脫天天窮忙的低價競爭。 ◎經營地圖第一站:幫客戶做價值鏈分析──當經濟規模不再是優勢 公司越大越「穩定」?是,但可能是穩定的虧損,不是獲利。 Nike在2017年被迫關閉25%的生產線,因為做越多虧越多, 怎麼辦?他們把留下來的產線拿來生產更多種類的鞋款, 而這正是全球供應鏈轉型的縮影:回應終端市場少量多樣的趨勢。 ◎第二站:關鍵成功因素拆解,你得刻意不標準化 產品要標準化,但服務、速度得做出差異化, 例如,影印紙產出的文件,都是A4、A3、B5等標準規格, B2B業務要如何創造差異?影印機的操作便利性、穩定性和售後服務, 就
是你擺脫價格競爭的優勢。 ◎第三站:客戶旅程最佳化,讓他不想離開你 客戶很難搞,老是要特殊規格?那要恭喜你, 當你專注客製化需求,代表他的轉移成本很高,他就會不想走、也懶得走。 ◎第四站:客戶決策中心聚焦,找出複雜的利益人關係 誰才是這個案子的利益關係人?可能是採購也可能是老闆,你得找出來。 有時,阻礙你成交的關鍵不是價格,而是穀倉效應(各部門的本位主義); 你自己公司內部的穀倉,還有顧客的穀倉,你得打破。 ◎第五站:價值方程式最大化,讓顧客信任你提出的方案 一句「我們的產品品質比較穩定」,顧客就會相信你嗎? 當然不!試試利用具體化、數字化這樣說:
「我們的產品能利用⃝⃝方法,減少30%錯誤率。」最後,別忘了附上圖表。 一張A4紙,五大關鍵思考,B2B銷售管理有公式, 客戶不亂殺價、不砍單,更不想轉單,搶著跟你做生意。 各界推薦 大航海電商諮詢執行長/朱訓麒 《個人品牌》作者/何則文 商業暢銷書作家/林哲安 亞洲提問式銷售權威/林裕峯 超級業務銷售YouTuber/張邁可 (依姓名筆畫排序)