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二手擋車ptt的問題，我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍，推薦大師兄寫的 火來了，快跑【作者限量親簽版】 和安德魯．基恩的 你在看誰的部落格？：一群打亂長尾、扼殺文化的業餘者都 可以從中找到所需的評價。
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火來了，快跑【作者限量親簽版】
為了解決二手擋車ptt 的問題，作者大師兄 這樣論述：
「接體員」大師兄，火葬場報到！ 一人答「有」，萬人嗚喔！ 【千度高溫火化爐的後台世界】 透過小小的檢視孔看出去，又一具棺木緩緩進爐來。 當火噴出，我靜靜地看著火苗越來越大， 「如果還能再看這人世最後一眼，你希望見到誰呢？」我暗問。 棺木破開，一雙將要熔化的眼睛，死死盯著我…… 【撿骨】 女子的骨灰中，竟然有個燒不化的衣架。莫非是家屬希望她下輩子，可以「依」她的意願而「嫁」？ 【裝罐】 兩位家屬互不搭理的叫「摩西分海」；三兄弟現場打起架來的叫「三國鼎立」。那母親走了，兒女一人準備了一個骨灰罐，要「一人分一半的媽媽」，叫什麼？ 【包罐】 聽說我想找東
西練包罐，每個學長都問我：「你家沒罐子嗎？」我大吃一驚。原來大家的家裡都有骨灰罐，只有我沒有？ 熱愛接大體、守冰庫的大師兄，來到了攝氏一千度高溫的火葬場。從零下十度Ｃ的冰庫轉行燒烤，一下子真不習慣。但轉念一想，工作內容沒有辦法選擇，工作態度卻可以自己決定。 「我一定要當一個快樂的火葬場人員！」 在後台得同時顧許多具火化爐，待冷卻後撿骨、裝罐和封罐，然後進爐掃灰。三十多年來頭一遭，他在頸子貼上痠痛藥布。 可是身為客家人，大師兄有「硬頸精神」──脖子上站再多的人，他也挺得住！ 本書特色 ◎睽違近兩年，大師兄熱燙動人新作：攝氏一千度高溫的火化爐，不為人知的「後台」世界。
◎棺材當成了畢業紀念冊，寫滿祝福？撿骨也可以夾哪裡、補哪裡？裝骨灰罐要先放骨盆，「坐在裡面」才不會累？原以為當接體員什麼沒見過……到這裡才知道，火葬場技工是真金不怕火煉呀。 ◎（摘自〈一人一半〉） 裝罐時，如果骨頭比較滿，我們會用小棍子稍微擠壓一下，讓骨頭都能順便地被放入罐內。我正在這麼做時，角落的女子突然說：「他說痛。」 我：「啊？」 女子：「我哥說他痛。」 我：「你哥在哪裡呢？」 女子：「我哥就是你正在裝的那個。他在我旁邊，告訴我他很痛。師父，您可以小力一點嗎？」 …… 我放輕了動作。 名人推薦 ◎【一路好走推薦】 NeKo嗚喵（說書YouTu
ber） 「小冬瓜」郭憲鴻（冬瓜禮儀有限公司/單程旅行社社長） 林立書（導演） 范逸臣（「你好，我是接體員」音樂劇飾大師兄） 曾煥棠（國立臺北護理健康大學「生死與健康心理諮商系」教授） 鄭弘儀（主持人） 謝念祖（「全民大劇團」團長） （依姓名筆劃順序排列） 作者簡介 大師兄 ★金石堂「星勢力作家」，作品橫掃博客來、金石堂、誠品、讀冊等書店暢銷榜。 ★《你好，我是接體員》熱銷近四萬本，「全民大劇團」改編同名音樂劇，並已出版有聲書，另有電視劇籌備中。已售出中國、韓國版權。 ★《比句點更悲傷》暢銷三萬冊，已出版有聲書。並已售出中國版權。 ★PT
T媽佛版「接體員的大小事」系列文章原作者。在殯儀館工作多年，從接體員到火葬場技工，正朝著意想不到的道路，邁出下一步。 大家好，我是大師兄。 我還是過著肥宅般的生活。但是現在的我，開始改變自己。 以前我總是想著人生苦短，說不定回家的路上就被車撞死了。幹麼不每天打電動、打牌，爽爽過呢？ 現在我卻是想著人生苦短，說不定回家的路上就被車撞死了。幹麼不充實自己，看自己最後會變得多不一樣呢？我開始讀書，開始回學校上課，開始到處演講，努力活著。 以前頹廢的自己比較快樂，或是現在充實的自己比較快樂？其實，真的都滿不錯的。 希望大家還是可以在這本書裡，看到三年前剛出第一本書那
個熟悉的我。要是你看完了，閤上書時想著：「哇，還是那個肥宅寫的，他都沒有變呀。」我會很開心的。 我還是我，那個愛分享故事的大師兄。 ★臉書：「BigBrother大師兄」 一路好走推薦 008 【推薦文】全新的故事‧更深的體悟 文◎「小冬瓜」郭憲鴻 011 【開始告別】那些年，我們一起接的大德 017 第一章 火來了，快跑 ＊換不掉的老闆 024 留下來的──人到最後，可以帶走什麼呢？ 026 一路好走──希望下輩子，你可以決定自己的人生。 032 流星──什麼都還來不及參與的小小生命啊。 040 ＊暗號
044 棺材──不只是容器，更承載了思念與祝福。 047 火來了，快跑──對所愛的人，聲嘶力竭的最後叮嚀。 053 三叩首──假如可以選擇父母…… 058 ＊新人 062 裝罐──在火葬場，快不是王道，細心才是。 067 罐子──逝去的那位，最愛的東西。 070 頭──有的亡者，真的沒有頭！ 075 ＊不專業的溫柔 081 照片──終究，他還是活在我心中。 085 神眼──一把火，把一個家族燒成四分五裂。 093 五百萬──手足為此決裂，五百萬算多嗎？ 098 一人一半──要把媽媽上下分？還是左右分呢？ 103 觀音座──
媽寶是一輩子的。 108 屍骨未寒──人辛苦一生，為了什麼？ 112 服務業──專業代辦，代客送行。 118 ＊拔牙 122 善緣──把恩人裝進罐子裡，也把討厭的人裝進罐子裡。 124 旁觀者──躺在遠遠的棺木裡面，似乎一切都跟她沒了關係。 129 白膠──封了罐，就再也不會打開了。 134 鈴鐺──有時候一個人走了，是可以替他、也替自己感到開心的。 139 燒個夢想──燒的是一段段的遺憾？還是贖罪券？ 144 ＊公平的樣子 151 敲破──到底是要敲破罐子？還是敲破約束？ 156 放手──喪禮的目的，始終是要撫慰人心的。
160 直撿──直接撿骨，沒有家屬，孤單地走。 166 家──寂寞，比死可怕。 170 回家吧──生容易，活容易，但生活實在太不容易。 175 外帶──哥外帶的，是身為燒烤工作者的驕傲。 179 ＊硬頸 184 第二章 冰的世界 大胖 188 小長老──那被冰得乾乾扁扁的小小身體呀。 194 小氣鬼舅舅──其實舅舅不是小氣，是沒錢。 202 兄弟──你知道嗎？有些事情一旦錯過，就來不及了。 207 孩子──你知道自己是什麼時候變成大人的嗎？ 212 冰凍M&M's──故事是從殯儀館冰庫的M&M's巧克力開始的…… 218 離
職──原來我的書和廢文，能給人勇氣！ 223 隔壁同學──趁著愛我的人、我愛的人還在的時候，及時行愛。 228 忙──再見，是一個很沉重的承諾。 233 外婆──珍惜現在你所擁有的。 240 斜槓葬儀社 246 【不說再見】真金不怕火煉 253 一路好走推薦 NeKo嗚喵（說書YouTuber） 「爸！看到火要跑喔！」只要送過親人去火葬場的，應該都有喊過這句話。我一直不太理解為什麼要跑呢？難道靈魂不是應該站在我們身邊，看著自己的肉身被送進去火堆嗎？ 對於祭拜往生者的種種行為，有時候我覺得只是生者的自我安慰。既然是一種自我安慰，何不留在
自己心裡就好？又何必要宣告天下，讓大家都知道呢？ 我爸走了好些年，這幾年我去看他，不只是上香，還會順便替他點一根菸，謹記著他當年教我的：「要先吸一口，才能讓菸點著。」他是這樣拜他爸爸的，於是我也這樣拜他。這世界上能讓我吸二手菸長大，進而吸到一手菸的人，就只有他了。 大師兄寫出了各種光怪陸離的最後一程，何嘗不是家屬們最後一點思念的方式。 他的文字，讓我更珍惜和身邊每個人相處的時刻。別等到人走了，再用傷害自己的方式思念他。 林立書（導演） 不論是冰庫還是火葬場，大師兄果然是大師兄，不改其常溫物種的心境，上演著妙筆生花的冰與火之歌。喜歡大師兄有畫面的生動描述、有觀察的職場細
節、有同理的個案投射。 母親走的時候，我瞞著所有人放了一串佛珠在福祿壽箱內，一直擔心材質問題化不透，不知道她能不能收到？原來，是這個二十幾年的掛念，讓我現在還能清楚地記住母親美麗慈藹的面容。 《火來了，快跑！》經過大師兄每日一詞的教學活用，可以是形容詞、名詞或是動詞。不論是怎麼用，這些深刻的生活體悟，大師兄明明寫來莞薾、精采，只是，我為什麼會哭呢？ 范逸臣（「你好，我是接體員」音樂劇飾大師兄） 接體員是一種很特別的工作，平時會送行死者的大體；也同時送行生者的心情。每天在殯儀館看著不同的人在送行跟被送行，也看到不同的人的遺憾、為難持續發生。還會在不同的接體場合，看到各種不同的
死狀。能讓一個人安然地被送最後一程，是偉大的、是可敬的！各位接體員，你們辛苦了。 謝念祖（「全民大劇團」團長） 人總是想為親人多做些什麼，看了大師兄的作品，常常會讓「人」對於與家人、好友的關係有更多思考。人到了最後，到底有什麼好爭的，到底有什麼好在意的。非常喜歡大師兄的黑色幽默，總讓人在悲傷的氣氛中，最後又忍不住笑出來。人生事本來就是十之八九不如意，但是大師兄總能帶我們從另外一個角度看人生。如果你最近很不順，看看這本書，你會覺得你的人生其實還不錯！ 推薦文 全新的故事‧更深的體悟 「小冬瓜」郭憲鴻（冬瓜禮儀有限公司/單程旅行社社長） 正當我以為大師兄差不多把所有精采能說的故事
都說完，沒想到他竟然帶著全新的領域回歸。以一個火葬場的工作人員、真正意義上的「送行者」姿態，帶著更多的故事回來了。 如果說殯葬業具有封閉且神祕的色彩，那麼，火葬場的日常，又是更難以碰觸到的領域了。許多人對火葬場充滿著好奇與恐懼。即使是我們因著工作機緣，而有更多機會接觸火葬場，也從來沒機會跟火葬場的工作人員聊聊、聽聽他們的故事。 隨著大師兄的帶領，我們得以一窺火葬場的神祕面紗，看見平常看不見的眾生相。這本書，滿足了我許多的好奇心，也有很多對於人性的新的啟發與體悟。大師兄的筆觸，總是充滿著對人性的關注與熱情。很多時候都會有「啊！原來還有這個觀點啊！」的感悟。 當然，這些揭露對業界
來說，不全然都是業內人士所樂見的，大師兄因此得承受一些負面的評論，工作上的阻力一定也不小。相信大師兄也是頂著很大的壓力，才完成這本書的。 我曾經問過大師兄，是什麼動力，讓他願意承受這些壓力，持續創作。他說道：「我一直想告訴大家，死亡沒有那麼可怕，要好好揮別，往前。人們如果可以正向面對、好好處理這件事情，那就可以選擇用自己想要的方式告別。」若不是有大師兄這樣的傻子，我們怎有機會透過故事，反思自己生命的價值。 最後想對大師兄說，謝謝你讓火化這件事情變得溫暖。以前我也很害怕火葬場。現在只要一想到，火葬場有大師兄在，我就覺得……嗯，可以喔！ 祝福我們兩個離開的時候，都會覺得這輩子玩得
很過癮！ 開始告別 那些年，我們一起接的大德 人生，總是充滿著意外。因為我每天上班，都要去接各路的遺體。 曾經我以身為一個冰庫管理員為榮，每天快快樂樂地上班，守著每個人最後都會躺進去的冰庫，在可以探視的時間裡，幫家屬打開那個屍袋，別過頭，靜靜地聽著家屬發洩情緒。我們低頭不語，卻又在用心傾聽。感受那種思念，那種後悔，那聲平常說不出口的道歉，那份一直沒能實現的遺憾。 感受著他們的人生，也感受著自己的人生。 路倒的，冷死的，熱死的，餓死的，自殺的，意外的，無名的，有名無主的……當警察或是社會局的電話一來，我們開著T5，去到各式各樣想像不到的現場，聞著那股味道，感受著亡者人
生最後的場景，把他們帶去人生最後可以休息的地方。或許會有家屬突然出現處理，又或許在我們的冰庫裡，變成不知何時才能火化的長老。但是不要難過，我們都會陪你們！ 我熱愛這份工作，我熱愛這種氛圍。所以我常常說：「假如可以，這是我好想做一輩子的工作！」 ● 某天早上，我開開心心地買了早餐去上班。那天要開一場大約三個月一次的會議。 開完之後，我就從冰庫被調到了火葬場。 ● 回到辦公室，同事老宅和老大看著我，給了我一些關於火葬場的建議。他們知道我很怕熱，因為我在冰庫上班的這幾年都穿短袖。也知道我沒有去過火葬場，叫我要好好注意，口罩要戴好，那邊的空氣很糟糕。 一時間，
我有點失落、有點生氣、有點難過，也有點茫然。 人生似乎就是這樣，只要你還在職場一天，就沒有選擇戰場的權利。 難過沒多久，電話響了，警察局打過來的。某個湖邊，有一位被撈起來的大德。 我和老宅準備了一下就出發。 雖然天天跟著老宅說幹話，但我們是一起入行的，我早已把他當作長輩看待。一路上，他給我各種叮嚀，真的令我很感動。我想像平常那樣說些笑話，但是連我自己都笑不出來，一路上除了沉默，還是沉默。 到了現場，警察指著湖旁的一大塊空地，告訴我們遺體的位置。是一個男生，身體幾乎泡爛了，自綁手腳，很有必死的決心。 老宅在一旁鋪屍袋，笑著對我說：「多聞幾口吧，以後你要到現場很
難了。」 我笑了笑，看著泡水的先生，心想：「很辛苦吧。人生很辛苦吧！為什麼想結束生命？你的人生是你選擇過才結束的嗎？或是你在這社會根本沒有選擇的權利，才用這種方式結束？」 我看著糊掉的眼球，但是，眼球的主人沒有回答我。 我一邊做事、一邊思考…… 其實，是我太熱愛這份工作了吧，才沒辦法接受改變。但是，人生總是要學會妥協。要是我今天改變自己，多學點東西，我的人生，是否可以變得不一樣？我看到的，是否會變得不一樣？ 將泡水的先生裝入屍袋後，我再看看他的眼睛，似乎有了答案。 「改變吧！試試看吧！」老宅突然大聲說，嚇了我一大跳。「人生很短，每個人都在體驗生活。去多學一點
吧！」 回去的路上，我沉默不語，但是心中有了決定。 或許工作內容，我沒有辦法選擇，但是工作態度可以由我決定。我一定要當一個快樂的火葬場人員！ ● 回到公司後，我們將大德送進了冰庫。 看著老宅、看著老大、看著這位大德……我突然覺得自己應該要感激。 被我們服務的往生者，他們連選擇的權利都沒有，那我這點挫折又算得了什麼呢？俗話說得好，不經一番寒徹骨，焉得……啊完全不對，我去的地方既不是寒徹骨，也沒有撲鼻香。 反正，做下去就對了！ 再見了，那一段打開屍袋，觀察人生百態的時光。再見了，那輛陪我上山下海，側邊還被我撞凹一塊的T5。再見了，每一位在驗屍室外面跟
我閒聊的家屬。 再見了，這個徹頭徹尾改變了我人生的地方。 我會懷念那些年，我們一起接的大德！ 一人一半 【要把媽媽上下分？還是左右分呢？】 某天我裝罐子，家屬是一對姊妹，其中一個有點奇怪，她一個人站在角落，不斷地在碎唸，眼神也一直飄忽不定。 由於她表現得很古怪，所以我多看了她幾眼。另一位注意到了，略帶歉意地對我說：「不好意思，我這個妹妹有時候會這樣。你知道的，就是……該怎麼說呢？體質比較異常一點。你們這邊的環境也是這個比較……欸……異常一點。所以她從剛進來就開始在『溝通』。不用理她，師父，您忙您的。」 我不以為意，這種情形不是第一次。火葬場嘛，常常有人在門口就覺得身體不舒服
，或是進來撿骨室時，感到暈眩、想吐。但我一直都是以環境問題解釋這些情形，沒什麼大不了，嚇不了我的，於是我繼續裝罐。 有時候骨頭比較滿，我們會用小棍子稍微擠壓一下，讓骨頭都能順便地被放入罐內。我正在這麼做時，角落的女子突然說：「他說痛。」 我：「啊？」 女子：「我哥說他痛。」 我：「你哥在哪裡呢？」 女子：「我哥就是你正在裝的那個。他在我旁邊，告訴我他很痛。師父，您可以小力一點嗎？」 …… 我放輕動作。「那現在這樣，你可以幫我問你哥哥，這力道可以嗎？」 碎唸女子碎唸了一下，對我點點頭，比了一個「OK」的手勢。 ● 我將這個故事說了出來，學長們都嘖嘖稱奇，紛紛聊起自己裝罐子的經驗。 有學長說家屬來
撿骨，分成兩列，雙方互不相看。 啊我知道，這齣叫做「摩西分海」。 有學長說三兄弟來為爸爸撿骨，進了撿骨室，卻都不說話。當禮儀師請每個人都夾一塊骨頭進罐時，三兄弟搶著當第一個，還打了起來。 啊我知道，這齣叫做「三國鼎立」。 還有一位小姐，似乎是寡婦。學長說撿她公公骨頭的時候，她擋在門口，不讓其他家屬進來，只讓身為長孫的兒子來撿。撿骨室外面，家屬們亂成一團，而她擋在門口，一下子怒罵，一下子哭鬧，一下子下跪，還抓住門不放。一群人溝通未果就打了起來，她竟也不還手，就讓他們呼巴掌。 這齣……我就有點看不懂了。 老學長搭話說那家人好像姓王，「不然叫『巴王之亂』好了，巴下去的『巴』。」嗯，滿貼切的。 輪到老
學長。他說：「我遇過一組家屬，一樣是摩西分海的，不過，他們分得很徹底，一人準備了一個骨灰罐。他們媽媽要一人一半。」
你在看誰的部落格？：一群打亂長尾、扼殺文化的業餘者
為了解決二手擋車ptt 的問題，作者安德魯．基恩 這樣論述：
無窮的部落格多到讓人目不暇給，不覺間逐漸侵蝕了我們的判斷能力；網路上的「剪貼文化」讓我們分不清何者為真、為假，何者為事實、何者為想像……… 製作部落格現在成了一股狂熱，每天、每個小時、每一分鐘、每一秒鐘都有新的部落格出現。而且這個數字每六個月就會翻倍。在你閱讀這一段文章的時間內，就已經有十個新的部落格發表了。 如果維持這個速度，到了二○一○年，就會有超過五億個部落格，共同腐化且混淆各種事物的公眾意見，從政治到商業、藝術、文化。無窮的部落格多到讓人目不暇給，不覺間已經逐漸侵蝕了我們的判斷能力，讓我們分不清何者為真、何者為假，何者為事實、何者為想像。在Web 2.0的世界中，我們的世界觀、
我們寶貴的文化，正遭遇到大批湧來的「業餘者教派」（The Cult of the Amateurs）所攻擊！網路上的「剪貼文化」，竊取了學者、藝術家、編輯、製片者辛勤創作的果實。 任何人只要有意見，不管有多麼愚昧無知，都可以貼到部落格或YouTube上，或是去改寫維基百科上的條目。匿名部落客和影片拍攝人，如今可以改變大眾論辯並操弄公眾意見，不受專業標準或編輯過濾機制所約束，真相成了一種可以買賣、包裝、編造的商品。 作者簡介 安德魯．基恩（Andrew Keen） 一位矽谷企業家，曾在《旗幟周刊》（Weekly Standard）、《快速企業》雜誌（Fast Company）、《舊金山紀事報
》（San Francisco Chronicle）、《富比士》雜誌（Forbes）、ZDNet網站等發表有關文化、媒體、科技之文章。創辦Audiocafe.com網站並擔任董事長兼執行長期間，《君子》（Esquire）雜誌、《產業標準》（Industry Standard），以及許多其他報刊均曾特寫報導。現主持播客網站AfterTV，並常出現在廣播和電視節目中。現居加州柏克萊。本書原著網站www.TheCultoftheAmateur.com 導讀 《誰製造了你的世界觀》 Splog（垃圾部落格）、Flog（冒牌部落格）、UGC（user-generated corruption，使用
者製造的腐化）；這是你將會在本書中讀到的三個名詞，而它們祇不過揭露出複雜黑暗的網路世界之一小部份面貌罷了。 打從現在被稱為 Web 1.0 的網路早期發展時代，作為一個充滿熱望與理想的觀察者、我參與了這場風起雲湧的革命；和幾位志同道合的朋友以網路的佈道者自許，不斷發表著對於網路產業與網路文化的評介文字。一方面，讚嘆於這個美麗新世界的活力、遼闊與多樣；另一方面，也無情批判部份藉由媒體大肆炒作、似是而非的網路商業發展觀念或模式。 因為太愛網路，所以不希望人們對它抱持過度樂觀的錯誤期許，及至希望破滅之後，反過頭來詆毀、否定、嘲諷它；這，正是我當時的心情。 正如作者自述，「這本書不是一般的
評論，而是一個叛教者的作品。」誠然，如果是一個自始至終就對網路發展抱持排斥與疏離態度的保守主義者（或我私下稱為「被地球重力束縛的人類靈魂」）所作的批判，則或許只值一笑，但是從一個曾經信仰過網路的先行者口中說出來，我們便有虛心聆聽的必要。 「兩個二十來歲的年輕人憑一個開張十八個月還沒賺錢的網站（Youtube），就賣到十六億五千萬美元，兩人各分到價值三億美元的股票，這種不理性的估價和一夕暴富的億萬富翁，已經影響了其他美國人，紛紛感染了這種不理性的態度和信仰。」 “非理性繁榮”，並非Web 2.0的特有產物；至少我親眼見證了20世紀末最大的一場火力展示，當時是由網景、雅虎、eBay、亞馬遜
等Web 1.0時代的先驅者所發起。台灣的網民、股民們，看到太平洋對岸升起超大型煙火，在困惑中，才慌忙試圖理解發生了什麼事。那波煙火打響了網路經濟時代的先聲：唯有吸引更多人的注意與實際參與，這個經濟體才能夠被運作的更大、更順暢，這是我深入理解後建立的認知。 不可否認，有許多極具創意與實用性的新事物在網路快速發展的過程中出現，充實了我們原本貧乏枯燥的人生；卻也不可不防，我們對於網路世界（甚至現實生活）的觀點，也受到這些日新月異的 New New Thing 嚴重影響或潛移默化。 舉個例子來說，作者在第三章提到「有時是一則廣告式報導，卻弄得像是Myspace或Facebook這類交友網站上的個
人網頁。有時是一則Youtube上很紅的影片，結果是一家刻意想引導消費者意見的企業所製作。」 類似的現象，事實上在台灣的「部落圈」也曾引起熱烈的討論：越來越多廠商邀請部落客（blogger）試用商品、試讀新書，主要就是希望藉由他們在部落格上的影響力，增加產品的知名度、可信度，或者作為產品上市前的市場調查。據我所知，一些知名部落客目前多半採取謹慎的態度，在寫文章時註明該產品是由客戶所提供、或者從中獲取多少利益，以昭公信。 但，這樣的遊戲規則，並非從一開始就建立；部落客、以及部落格的讀者雙方，或許還包括廠商，都必須從實際的經驗中學習、成長；歷經被批評與修正的過程，才建立起一種大家可以接受的
互信基礎。 至於扭曲報導，那更不是Web 2.0時代才有的現象：早在e-mail的時代，我們便時常發現某些人看到網路上的文章或圖片後，將標題按照自己的意見更改、又廣為轉寄出去；台灣某大媒體網站還針對此特別開闢「網路追追追」專題，專門破解這些網路謠言的真相；有些以訛傳訛的程度，簡直令人啼笑皆非！ 這些經由作者所稱的「業餘者教派」基於有心或者無意的二手、三手或無數手傳播，在網路上大量散佈與流竄的訊息，勢不可擋；就連時常被作為 Web 2.0「集體智慧」、「共同協作」象徵的維基百科（wikipedia），也難免充斥著諸多謬誤的字句與偏見。在台灣，更有所謂的「鄉民」文化，儘管未必與本書中所舉的
例子完全契合，卻也同樣反映了一種強大的業餘者力量。 理解業餘者，甚至向業餘者學習，可能是Web 2.0時代最重要的課題。 當然，本書中提到的部份案例，好比說用Youtube上面某段影片被觀看過的次數，來引證有多少人遭到誤導，這是不夠準確的，因為可能其中有許多人看過之後嗤之以鼻或一笑置之。但，我們不妨將作者這樣的觀點，看作苦口婆心；如果你是網站經營者，必須瞭解這種生態所可能衍生的法律問題；如果你單純是個網路使用者，更需要學習如何在險惡的網路叢林中保護自己。 話說回來，從來也沒有一個時代像現在一般，在短短的數年間，許多新的理論被建立、被廣為流傳；然後被質疑、被摧毀，又從中生出新的趨勢與
理論來。Web 2.0製造了更多資訊垃圾，但也多虧了網路的民主，我們才能發現這些虛偽背後的真相，所以，我還是抱持著審慎樂觀的態度。 「或許保羅．賽門說得沒錯。我們會走向 Web 2.0。 不管喜不喜歡。」 工頭堅 kenworker 台灣數位文化協會理事，資深部落客。1.0時代的網路趨勢觀察者，2.0時代的旅遊平台思考人；目前任職於旅行社，擔任行銷企劃以及國際領隊。創辦《部落客旅行團》，首先將部落格行銷觀念帶入旅遊產業。 ﹝註﹞「鄉民」一詞在網路上源起於台灣大學PTT BBS中「網友」之俗稱，特別是指批踢踢黑特（Hate）看板之網友。後來此稱呼亦被網友使用至其他BBS及網路論壇中。因取
其「愛湊熱鬧」的意味，常被網友用以自嘲。同時，「鄉民」一詞也可帶有貶意，用以指稱一些不懂得判斷事情是非、只跟著群眾起鬨的網友。﹝以上註解乃引用自《維基百科》的條目，倘若有誤，也是「業餘者」之責，可不是我說的﹞ ●引言 我差點以為，一九九九年又重演了。 矽谷景氣回溫，瘋狂的烏托邦理想家又再度四處奔忙。最近在舊金山的一個聚會中，我就碰到了一個這樣的人。 我們各拿著一杯散發著果香的加州夏多內白葡萄酒，交換彼此的近況。他告訴我，他最近在忙一套新軟體，可供人在網際網路上發表音樂、文字、影片。 「就是MySpace加YouTube加維基百科（Wikipedia）加Google，」他
說。「超猛的。」 而我則告訴他，我正在寫一本書，關於數位革命對我們的文化、經濟、價值觀，所產生的破壞效果。 「就是無知加自我中心加沒品味加烏合之眾當道，」我說，忍不住露出微笑。「超猛的。」 他不自然地回了我一個微笑。「那就是赫胥黎加數位時代了，」他說。「你在重寫二十一世紀的赫胥黎。」他舉起葡萄酒杯向我致敬。「敬《美麗新世界二‧○》！」 我們碰了杯，但我知道，我們該敬的是另一個人。啟發我寫這本書的源頭，不是那個寫《美麗新世界》的作家奧得斯‧赫胥黎（Aldous Huxley），而是他的祖父Ｔ‧Ｈ‧赫胥黎，他是十九世紀的演化生物學家，創出了「無限猴子定律」。赫胥黎的這個定律是，如果你拿無限
多台打字機，給無限多隻的猴子，最後總會有隻猴子，能打出一篇大師傑作──一部莎士比亞的劇作，一則柏拉圖的哲學對話錄，或者一篇亞當‧史密斯（Adam Smith）的經濟學論文。【原文註1】 在網際網路之前的時代，Ｔ‧Ｈ‧赫胥黎這個「無限多猴子擁有無限多技術」的情節，比較像是個數學玩笑，而非想像中的反面烏托邦世界。但一度看來是玩笑的情節，現在似乎成了先知︰今天，讀者和作者、創作者和消費者、專家和業餘人士的傳統界限，已經愈發模糊；造成的結果，就是文化平庸化。 今天的科技，連結了猴子和打字機。只不過，在我們的Web 2.0世界，打字機不是打字機，而是上網的個人電腦；猴子也不是猴子，而是網路使用者。而
這幾百萬、幾千萬精力旺盛的猴子──許多人在創造藝術方面的才華，並不比同為靈長類的其他動物要來得高強──正在創造出一片無盡的「平庸數位森林」。因為，今天的業餘猴子們，可以使用他們上網的電腦，發表各式各樣作品，從愚昧的政治評論，到不登大雅之堂的家庭錄影帶、外行得離譜的音樂，以及根本讀不下去的詩作、評論、散文、小說。 其中最典型的，就是如今充斥網路、無所不在的網路日誌──部落格。製作部落格現在成了一股狂熱，每天、每個小時、每一分鐘、每一秒鐘都有新的部落格出現。我們像猴子般，大剌剌地把自己的私人生活、性生活、夢想中的生活、缺乏內容的生活、「第二人生」的虛擬生活，全都貼上了部落格。就在我寫這段文字的當
兒，網路上已經有五千三百萬個部落格，每六個月，這個數字就會翻一倍。在你閱讀這一段文字的時間內，可能就有十個新的部落格發表了。 如果維持這個速度，到了二○一○年，就會有超過五億個部落格，共同腐化且混淆各種事物的公眾意見，從政治到商業、藝術、文化。無窮的部落格多到讓人目不暇給，不覺間已經逐漸侵蝕了我們的判斷能力，讓我們分不清何者為真、何者為假，何者為事實、何者為想像。今天，孩子們已經無法分辨由客觀專業新聞從業者所報導的可信新聞、和他們在joeshmoe.blogspot.com所閱讀到的東西有什麼不同。對於這些Ｙ世代的烏托邦理想家來說，每篇貼文都只是另一個人所敘述的真相；每個虛構故事都只是另一個
人所描寫的事實。 然後還有維基百科，這個線上百科全書，讓任何大拇指正常、且受過小學五年級教育的人，都可以針對任何事主題發表任何內容，從Ａ開頭的「直流／交流電（AC/DC）」到Ζ開頭的「祆教」（Zoroastrianism），無所不包。自從維基百科誕生以來，超過一萬五千名撰文者，已經以超過一百種不同語言、創造出近三百萬則條目──全都沒有經過編輯與查證。維基百科每天有幾十萬訪客，已經成為資訊與即時事件類網站中點閱量第三大的；儘管維基百科沒有記者、沒有編輯群、沒有新聞蒐集的經驗，卻是比ＣＮＮ或ＢＢＣ網站還要受到信賴的新聞來源。這是盲人騎瞎馬──無限多的猴子為無限多的讀者提供無限多的資訊，永遠在錯誤
資訊與愚昧無知兩者間不斷循環。 在維基百科，只要懂得操作步驟，人人都可以憑自己的喜好重寫條目──很多人就常常就這麼做。舉個例子，《富比世》（Forbes）雜誌曾經報導，維基百科的條目被一些匿名的麥當勞和沃爾瑪員工暗中利用，成為散播不實企業宣傳的媒介。在「麥當勞」的條目，有個連到艾瑞克．西洛瑟（Eric Schlosser）作品《速食共和國》（Fast Food Nation）的網頁連結，就「剛好」不見了；而在「沃爾瑪百貨」的條目中，有個人刪掉了一行內容，是有關該公司員工薪資比競爭對手低二○％的。【原文註2】 這個現象，並不僅限於文字。Ｔ‧Ｈ‧赫胥黎的十九世紀打字機，除了演化出電腦，還演化出
攝影機，把網際網路變成一個收藏了使用者自製影片的龐大圖書館。在本書寫作之時，YouTube這個業餘者影片入口網站，成了全世界成長最快速的網站【原文註3】，每天吸引六萬五千則新影片加入，且號稱每天有六千萬則影片被點閱觀看；於是一年總計有超過兩千五百萬則新影片加入【原文註4】，且影片被點擊觀看約二五○億次。二○○六年秋天，這個一夕之間暴紅的網站，被Google以超過十五億美元買下。 YouTube的網頁內容，在空洞愚蠢和荒謬可笑的程度上，甚至連部落格也要相形失色。對於這些拍攝影片的猴子來說，好像沒有什麼事物會太平凡或太自戀。這個網站是個業餘影片的展覽館，展示著一個個可憐的傻瓜跳舞、唱歌、吃東西、
洗滌、購物、開車、打掃、睡覺，或只不過是瞪著自家螢幕而已。二○○六年八月，一段影片〈復活節兔子恨你〉大受歡迎，裡頭是一名穿著兔子裝的男子在街上騷擾並攻擊路人；根據《富比世》雜誌的報導，這段影片在兩個星期內被觀看了超過三百萬次。其他幾個最受歡迎的主題，包括一個年輕女子觀看另一個YouTube使用者，而這個使用者又在觀看另一個使用者──一個虛擬的鏡廳，最後通到一個女人在電視前面做花生醬加果醬三明治；一名馬來西亞舞孃穿著超短裙，隨著瑞奇‧馬汀和小甜甜布蘭妮的歌聲勁舞；一隻狗追逐自己的尾巴；一名英格蘭女子教觀眾如何吃一片巧克力柑橘醬酥餅；另外還有一段非常適合加入YouTube圖書館的影片，是一段絨毛玩
偶猴子跳舞的影片。 每天，有數百萬人樂意去看這類無聊影片，這個事實固然令人憂心，但更令人不安的是，某些網站正在把我們變成猴子，而我們還根本不曉得。只要在Google的搜尋引擎裡鍵入字句，我們就的確能創造出某種所謂「群體智慧」，由所有Google使用者共同累積而成。Google搜尋引擎的邏輯，亦即專業技術人員所說的演算法，會反映出大眾的「智慧」。換句話說，愈多人點擊某項搜尋結果的連結，這個連結就愈可能在往後的搜尋中出現。這個搜尋引擎是我們每天九千萬次查詢Google所集合而成的；也就是說，它只會把我們已經知道的事情告訴我們。 同樣的這種大眾「智慧」，也出現在無編輯的新聞整合網站，例如Digg
和Reddit。這些網站上的標題順序，反映了其他使用者看過什麼新聞，而非反映新聞編輯的專家判斷。就在我寫作的此時，以色列和真主黨正在黎巴嫩展開一場殘酷的戰爭。但Reddit使用者卻不會曉得這個新聞，因為在這個網站最「熱門」的前二十則報導中，沒有一則是有關以色列、黎巴嫩，或真主黨的。在這個網站上，會員會看到的，是有關一個平胸的英國女演員、大象的走路習慣、一段仿照新型麥金塔電腦廣告的惡搞影片，以及日本的地下道。Reddit成了一面鏡子，反映了我們最尋常而瑣碎的興趣。這個網站嘲弄傳統新聞媒體，把當下的事件轉為幼稚的兒戲。 根據《紐約時報》（New York Times）報導，五○％部落格的唯一目的
，就是報導並分享他們個人生活中的經驗。YouTube的宣傳標語是「播出自己」（”Broadcast Yourself”）。而的確，我們是在秀出自己，懷著神話中納瑟西斯那種無恥的自戀。傳統主流媒體被個人化的媒體取而代之，而網際網路就變成了一面照出我們自己的鏡子。我們不是用網路來尋找新聞、資訊、文化，而是用來製造出新聞、資訊，和文化。 這種渴望別人關注自己的無窮欲望，正推動著新網路經濟中最熱門的一部份──MySpace、Facebook、Bebo這類交友網站。這些網站是「播出自己」教派的神殿，成為我們個人欲望與身分認同的一頁白紙，等著我們動手書寫。網站上總宣稱，要讓你跟其他人進行「網路社交」；但
其實它們存在的目的，只是讓我們可以幫自己打廣告：從我們最喜歡的書和電影，到夏天出門度假拍的照片，還有種種「證明」，或是讚美我們頗為迷人的特質，或是簡述我們最近一次醉酒狂歡的事蹟。而由於這些自我宣傳的網頁愈來愈沒品味，於是毫不意外地，也就引來匿名的性攻擊者和孿童癖了。 但面臨危機的，不光是我們的文化標準和道德價值觀而已。最嚴重的是，一路協助培育並創造出我們的新聞、音樂、文學、電視節目，以及電影的這些傳統機構，也正遭受到攻擊。在我們所居住的這個世界，報紙和新聞雜誌原是最受信賴的資訊來源之一，現在卻不斷衰退，因為免費部落格以及「克瑞格名單」（Craigslist）這類免費提供分類廣告的網站激增，使
得刊登在傳統報刊的付費廣告減少。 二○○六年第一季，所有主流報社的獲利都暴跌。紐約時報公司下降了六九％，《芝加哥論壇報》所屬的論壇公司（Tribune Company）降了二八％，而全國最大的媒體公司、旗下擁有《美國今日》、《國家詢問報》等媒體的甘尼特公司（Gannett Company）則掉了十一個百分點。報紙的發行量也下降了。很諷刺的是，報導矽谷的報紙之一《舊金山紀事報》（San Francisco Chronicle），光是在二○○五年，讀者群就下降了高達一六％。【原文註5】而在二○○七年，時代公司解雇了將近三百人，主要是《時代》（Time）、《時人》（People）、《運動畫刊》（S
ports Illustrated）等雜誌的編輯人員。 我們這些還在閱讀報紙和雜誌的人知道，大家購買的音樂也變少了。因為檔案分享技術導致數位侵權猖獗，從二○○○年到二○○六年，唱片銷售量下降了超過二十個百分點。【原文註6】 在YouTube崛起的同時，好萊塢則碰上了自身的財務困境。國內票房成績現在佔好萊塢的總收益不到二○％，而且由於ＤＶＤ銷售額下降、全球盜版猖獗，電影業正拼命在尋找一個新的商業模式，希望能在網際網路上發行電影，以此獲利。根據《紐約客》雜誌影評人大衛‧丹比（David Denby）的說法，好萊塢很多片廠的高層主管，現在對於收益下滑非常恐慌。而隨之的冷酷後果，就是縮減成本。比方
迪士尼公司在二○○六年就宣佈裁員六五○人，同時每年製作的動畫電影數量減少將近五○％。【原文註7】 傳統媒體正面臨滅絕的危機。但若是如此，取而代之的會是什麼？顯然地，將會是矽谷熱門的新搜尋引擎、交友網站，以及影片入口網站。每個出現在MySpace上的新網頁、每一則部落格上的新貼文、YouTube上的每一則新影片，都意味著主流媒體可能喪失的廣告收益。因此，媒體大亨梅鐸（Rupert Murdoch）在二○○五年七月做了個精明的（也可能是鹵莽的）決定，以五億八千萬美元買下了MySpace。於是，不但YouTube以十六億五千萬美元售出，連模仿YouTube的翻版網站MySpace也有鉅額的創投基金
挹注。而且Google的成長似乎勢不可擋，在二○○六年第二季，其收益激增到將近二十五億美元。 你可能會問，當無知愚昧加上自我中心加上壞品味加上烏合之眾當道，會發生什麼事？ 答案是：猴子統治世界！向今天的專家和文化守門人──我們的記者、新聞主播、編輯、音樂公司、好萊塢片廠──說再見吧。在今天的業餘者教派中【原文註8】，是由猴子運作這場大秀。他們有無限多的打字機，正在以網頁譜寫未來。但，我們可能不會喜歡其中的內容。