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觀光工廠員工教育訓練成效評鑑指標建構之研究

為了解決中央大學 校外 人士 借 書的問題，作者劉靖香 這樣論述：

本研究目的在建構觀光工廠員工教育訓練成效評鑑指標，以供觀光工廠推動員工教育訓練及進行訓練學習評鑑時之參考。研究方法兼採德懷術及AHP層級分析程序法。首先以Kirkpatrick的四層次評鑑理論為基礎，透過文獻探討整理本研究指標架構與調查問卷初稿，其次，邀請15位學者專家進行問卷調查。問卷調查分為兩部分，第一部分為德懷術調查問卷，其目的在建構員工教育訓練成效評鑑指標系統之內容，第二部分為AHP層級分析調查問卷，其目的在評定各層面指標之相對權重，以提供觀光工廠員工教育訓練成效評鑑參考。本研究結果與結論如下:一、觀光工廠員工教育訓練評鑑指標建構內涵包含四個評鑑層面（反應、學習、行為、結果）、11項

評鑑向度（學員滿意度、學員參與度、課程關聯度、認知理解程度、專業技能運用、態度改變、知識轉化程度、工作服務士氣、員工工作的能力、員工的組織績效、員工的顧客滿意）、22個表現指標及56個次指標內涵。二、觀光工廠員工教育訓練評鑑指標系統，第一層次的四大層面之間的相對權重與排序結果，以「行為」權重值最高，其次是「結果」，再則是「學習」，而「反應」權重值為最低。三、觀光工廠員工教育訓練評鑑指標系統，第二層次的11項內容向度整體重要性排序結果，以工作服務士氣最重要，其次是員工的顧客滿意與知識轉化程度，其餘依序為態度改變、員工的組織績效、專業技術運用、員工的工作能力、課程關聯度、學員參與度、認知理解程度、

學員滿意度。四、觀光工廠員工教育訓練評鑑指標系統，第三層次的22個表現指標整體重要性排序結果，以員工服務精緻程度最重要，其次是個人專業能力與團隊溝通。五、觀光工廠員工教育訓練評鑑指標系統，第四層次的56個表現次指標整體重要性排序結果，以「訓練課程使學員強化各項事務運作效能的溝通能力」最重要，其次是「訓練課程能讓學員熟悉企劃策略、方法與執行細節。」與「訓練課程能促進學員與團隊中的成員合作，達成各項任務。」。最後，研究者針對研究所得之結果，具體對觀光工廠企業主管、專業人員與其員工提出適切應用於觀光工廠員工教育訓練評鑑指標依據，為觀光工廠產業教育訓練方案評鑑模式方面的研究貢獻一己之力。一、對觀光工廠

員工教育訓練單位建議(一) 觀光工廠展開員工教育訓練成效評鑑時可參酌採用本研究建構的評鑑指標系統。(二) 應用觀光工廠員工教育訓練成效評鑑指標規劃企業員工訓練課程。(三) 運用觀光工廠員工教育訓練成效評鑑指標促進員工服務的專業標準。(四) 應用觀光工廠員工教育訓練成效評鑑指標與政府機關建立觀光工廠員工教育訓練模 式與標準。二、對觀光工廠員工建議(一) 以觀光工廠員工教育訓練成效評鑑指標自我檢視。(二) 可提升觀光工廠員工具備專業服務素養。三、對未來研究建議(一) 可增加AHP與互動關係人對指標重要性評估之比較。(二) 可採用其他研究方法來建構觀光工廠員工教育訓練成效評鑑指標。(三) 可簡

化德懷術調查問卷觀光工廠員工教育訓練成效評鑑指標項目。

日治時期萬丹公學校之研究（1899-1941）

為了解決中央大學 校外 人士 借 書的問題，作者高振益 這樣論述：

摘 要一個國家能邁向長遠發展與競爭力的主要根基，決定於執政當局的教育政策推行與否。告別封建社會制度下的傳統教育，臺灣能夠進而邁向現代化學校教育體制發展，肇始於1895 年後長達半世紀的日本殖民統治時期。殖民政府從基礎的初等教育為著手目標，著重在學童成長階段，試圖從小開始學習教育，產生對日本帝國的認同，培養忠貞思想以達到愛國效忠為目的，這是日本殖民政府在臺所重視與貫徹的主要政策。本文將以「日治時期萬丹公學校之研究（1899-1941）」主題作為本研究的對象，探討當局設置「萬丹公學校」的目的與萬丹地區的關聯性以及影響性。透過檔案史料、地圖資料、萬丹國小所保存萬丹公學校的珍貴史料簿冊、照片與口述歷

史等，進一步了解萬丹公學校設置所在地、教師聘用與薪俸，以及學生學籍資料、教科書與課程安排、日常學習活動等。試圖拼湊還原當時萬丹公學校的情景與面貌，從中理解萬丹地區的初等教育脈絡以及學校發展概況。殖民政府會選擇萬丹街庄成立公學校來培育人才，不外乎考量萬丹地區發達的農產畜牧業，相對帶來經濟發展與居住人口聚落息息相關。由於一年四季氣候良好、日照充足、土質肥沃、水源充沛等先天條件，萬丹自古以來即是農產畜牧業重鎮，米糧之鄉。因應人口與產業發達的農村型地區，是故萬丹公學校是有其成立的條件。萬丹公學校成立於1899 年，1921 年增設萬丹農業補習學校，1926 年增設新庄子分教場，1936 年萬丹農業補習

學校獨立設校，改稱為「萬丹農業專修學校」，1939 年新庄子分教場奉准獨立設校，1941 年改校名為「萬丹國民學校」。1943 年增設二年制高等科。四十多年期間培育無數優秀在地人才，並且在各行各業各個角落發光發熱，直接間接帶動著萬丹地區持續繁榮與發展。