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南開科技大學 車輛與機電產業研究所 賴柔雨所指導 楊宗明的 應用模擬方法改善定期保養流程之研究 （2014），提出三菱原廠保養紀錄關鍵因素是什麼，來自於汽車服務業、定期保養、模擬。
應用模擬方法改善定期保養流程之研究
為了解決三菱原廠保養紀錄 的問題，作者楊宗明 這樣論述：
車輛市場涵蓋製造、銷售及售後服務等，隨著銷售量和車輛數的增加，汽車售後服務維修之相關研究顯示，車輛後端維修市場所帶來的利益遠遠大於前端銷售，因此在顧客車輛進廠維修保養，如何改善汽車廠維修保養服務流程，並維持高的作業效率，以提高顧客滿意度。本研究主要應用模擬方法改善定期保養作業流程，透過實際至現場觀察記錄車輛定期保養作業流程後，將保養項目分為引擎、底盤、電系、車身、洗車五大類以分析並運用模擬方式來模擬車輛保養項目流程。研究結果顯示，流程1與流程2在相同保養項目下，改變維修作業流程之順序，相比較下流程2可縮短30秒，如以每天整車廠保養數為50台計算則可節省1500秒。流程2與原廠標準1萬公里定期
保養相較可縮短269秒，與實際現場維修保養比較可縮短85秒，如以每天整車廠保養數量50台計算，則可節省4250至13450秒，可提高維修量及效率，研究可做為現場維修改善作業流程之參考。