問題的答案無所不包論文書籍站
國立成功大學 企業管理學系 蔡燿全所指導 呂承翰的 警察派出所服務品質之實證研究—以台南市東區為例 （2018），提出city二手ptt關鍵因素是什麼，來自於警察、派出所、服務品質、PZB模式。
而第二篇論文國立臺灣藝術大學 廣播電視學系碩士班廣播電視組 李慧馨所指導 左恒和的 地方政府LINE官方帳號飽和性研究-以嘉義市政府為例 （2017），提出因為有 LINE官方帳號、社群媒體、公部門社群行銷的重點而找出了 city二手ptt的解答。
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警察派出所服務品質之實證研究—以台南市東區為例
為了解決city二手ptt 的問題，作者呂承翰 這樣論述：
本研究以台南市東區派出所為例進行問卷研究，以PZB模式為理論基礎，選擇可靠性、保證性、關懷性與反應性等四個構面發展問項，問項納入與民眾互動頻繁的項目，如警政勤務中的值班報案、巡邏，以及民眾至派出所申辦事項等，來探討台南市東區派出所服務品質現況。經由問卷調查與統計檢定分析，本研究發現：一、整體而言，「民眾對派出所服務的期望」與「警政主管所認知的民眾對派出所服務的期望」無顯著差異。二、整體而言，「民眾對派出所服務的期望」與「民眾對派出所服務的認知」有顯著差異。三、台南市東區各派出所的服務品質沒有顯著差異，建議改善下列服務品質項目，期能有助提升派出所服務品質。(一)派出所員警應盡責地提供該有的服務
，不推諉(二)員警應認真的處理民眾的問題，不敷衍(三)民眾報案時，員警應告知相關流程與法律上的權利義務(四)員警應告知受理案件的後續處理程序(五)民眾向派出所員警洽公時覺得安心(六)員警應保護民眾生命、財產與隱私權等方面之安全(七)派出所員警的行為表現讓民眾有信心四、就下列人口統計變項而言，民眾對派出所服務的認知有差異。(一)男性比女性較滿意派出所的服務。(二)20歲以下的民眾比21歲以上的民眾較滿意派出所的服務。(三)高中(職)教育程度的民眾，相對於大學(專)以上教育程度的民眾，較不滿意派出所的服務。(四)近五年有派出所刑事報案經驗的民眾，相對於近五年沒有刑事報案經驗的民眾，較不滿意派出所的
服務。(五)近五年刑事報案不順遂的民眾，相對於近五年刑事報案順遂的民眾，較不滿意派出所的服務。但，本研究發現無論民眾為何種婚姻狀態、是否為單親家庭、有無子女、有無與他人同住等，對派出所服務的認知沒有顯著差異。五、就民眾認知方面，建議改善下列服務品質項目，期能有助於提升民眾於派出所刑事報案的服務滿意度。(一)派出所員警應盡責地提供該有的服務，不推諉(二)員警應認真的處理民眾的問題，不敷衍(三)對民眾的問題或報案，員警應立刻協助(四)民眾報案時，員警應告知相關流程與法律上的權利義務(五)員警應告知受理案件的後續處理程序(六)民眾向派出所員警洽公時覺得安心(七)員警應保護民眾生命、財產與隱私權等方面
之安全六、男性警政主管比女性警政主管較滿意目前警政工作表現；派出所主管、市警局主管對於自身警政生涯目標或理想的實現程度比分局內主管來的高。
地方政府LINE官方帳號飽和性研究-以嘉義市政府為例
為了解決city二手ptt 的問題，作者左恒和 這樣論述：
在商業用戶紛紛利用LINE官方帳號做為品牌行銷、促銷與聯絡客戶的工具，公部門也緊追在後，向LINE公司申請公部門官方LINE帳號，期待能以民眾最常使用的通訊工具，將訊息正確且即時的送到民眾眼前。LINE公司特別慎選官方LINE帳號的合作對象，因此民營企業、娛樂明星約有200-400個申請成功，而提供「公共服務」的官方LINE帳號只有18個，其中11個是台北、台南等6都與嘉義市等5個縣市政府，其它包括LINE主管機關國家通訊傳播委員會、經濟部等中央單位，以及尚未申請到官方帳號的縣市政府，均是以LINE@形式，與民眾互動傳遞訊息。全台灣只有18個公共服務官方LINE帳號，地方政府又佔11個，顯見
地方政府在LINE公司的整體戰略規劃中有期特殊性。本研究企圖以文獻分析法，利用二手大數據資料，探索11個地方政府中的嘉義市政府官方LINE帳號，是否正位於產品生命週期中的「成熟期」，以及從印證的過程中去反思，不同生命週期階段民眾出現的不同反應，做為未來精進與調整的方向。期待透過深入研究探討，讓公部門、嘉義市政府官方LINE帳號，能夠持續進步，讓嘉義市LINE維持一定的水準、增加民眾支持與好感，讓嘉義市政府自媒體的經營更為順利有成效。